Это не авиакомпания, а рэкет в воздухе. Не зарегистрировались в онлайн заранее, так как это невозможно сделать из другой страны, содрали в аэропорту денег за багаж.(4 чемодана до 20 кг обошлись в 40000 росийки) А куда денешься уже!? Заплатишь естественно.Будьте внимательны пользуясь этой компашкой. Уточняйте всю инфу заранее!
Работать как не хотели (не умели), так и после разгрузки их от части платежей, так и не хотят или (не научились). Постоянные очереди на час-два, из всех окон обслуживают едва половина (2 окна +1 на отправления).Если руководство действительно заинтересованно в достойно обслуживании, введите не часовую, а сделку. Это моё мнение.