Пункт перегружен, а товпр продолжают везти( люди стоят в очередях, но зря! Их товар просто не находят(
Sempre
June 2024 •
3
Первый раз я посетила это место, когда оно открылось и вот, спустя время, решила отметить тут свой др. Сначала о плюсах: приятный интерьер (хотя и не такой камерный, как в начале), отличные официанты, вкусная еда. Но, ребята, хостес и управляющий зала- это же лицо заведения. Тут провал. Когда оказалось, что мой депозитный стол за 20 тыс. Отдали другим посетителям я услышала фразы «это человеческий фактор», «мы пониамаем Ваше состояние» и тд, фраз «извините/ шампанское за счет заведения/ мы дадим Вам стол еще лучше» не звучали! Мы 10 минут стояли, ожидая чего-то, начали подходить мои гости. Мне предложили подождать, когда освободится стол других гостей. Тут нервы одного из гостей не выдержали и она попростлп связаться с управляющей ресторана. При этом некоторые девушки на входе смотрели на нас так будто мы сделалм что-то плохое(. Скидка за неудобство была пробита в чеке в итоге, но это никак не было озвучено ни до ни после. Даже наша официантка не знала, за что нам такая скидка и испугалась, что мы пожаловались на нее. В общем надеюсь , нам просто не повезло
Manhattan Fitness
May 2024 •
3
Одним словом можно описать стиль работы клуба, как «рассогласованность». Есть ощущение, что люди и подразделения работают сами по себе. Каждый тренер использует свою программу и даже общие по названию занятия проходят совершенно по-разному. Если в последний момент происходит замена, тренер просто может сказать : я мол это не веду, давайте другое. Или начинают говорить о стоимости ковриков (!)При этом некоторые выглядят специфически, нет каких-то общих цветов или обязательных элементов формы. Кто-то в тапочках приходит, кто-то в топике не спортивном. На всем этом фоне выделяется один прекрасный тренер Екатерина Перминова, но попасть к ней на персональную тренировку нереально, расписание она свое составляет сама и , кажется, никто другой о нем не знает)) с марта месяца я вела переписку с тремя разными менеджерами клуба, чтобы согласовать тренировки, входящие в мою карту. В итоге- тишина! Ничего! Карта просто закончилась. И когда мне как ни в чем не бывало написала очередной новый менеджер клуба с предложением купить новую карту, я отправила все скрины переписок и нерешенных вопросов. Вы думаете что-то поменялось? Мне дали доп бесплатный месяц? Абонимент на кофе или кто-то позвонил и извинился? Нет, она просто написала : «еслм бы я решала Ваш вопрос, поверьте все бы было ок» другими словами клуб это скорее не организация, а коворкинг на фрилансе)