У меня претензии не к конкретному магазину, а к сети в целом, в частности к доставке!
Заказывала беговую дорожку через приложение мало того, что нарушены сроки доставки, так еще , как оказалось, что данный товар не находится в городе, он идет из другого, об этом я узнала только лишь через отслеживание доставки на сайте компании-перевозчика. Временной интервал доставки, со дня оформления и оплаты товара составлял 3 дня, а с нарушением сроков плюс еще 3 дня, и то не факт, что заказ придет. Решения ситуации предложить не смогли, кроме как отменить заказ. Подвели ужасно, это был подарок, который я должна была преподнести .
Так еще и сроки рассмотрения обращения составляет от 3 до 5 дней, прям абсурд. Разочарована жутко.
Ecoplace
December 2023 •
5
люблю этот магазин, очень внимательные и грамотные девушки-консультанты, большой выбор уходовых средств, оригинальная косметика.
Sportlab
September 2022 •
5
Отличный магазин! Ассортимент очень большой, ребята помогут советом с выбором. Очень удобное и быстрое обслуживание. Клиентоориентированность великолепная!)