Pobeda Airlines LLC
September 2022 •
1
Никогда! Слышите,никогда…не летайте победой 🤦🏼‍♀️ Я в жизни хуже авиакомпании не видела,а мне есть с чем сравнить! Мало того ,что размеры ручной клади ,как для карлсона 🤦🏼‍♀️За все надо доплатить. Зарегестрироваться на рейс,как в других авиакомпаниях нельзя 🚫,только за 🫰🤦🏼‍♀️. Если ты не сделал этого,регистрация происходит в аэропорту ,как это было у нас : Мы были почти первые в очереди. Обычно стараются посадить людей вместе ,которые вместе летят .А по мере заполнения салона ,если не получается,начинают рассаживать .Напоминаю:мы были почти первые ☝🏼 Нам дали посадочные не вместе .Пофиг ,главное рядом. В самолёте выясняется ,что мы сидим через проход …ок! Со мной рядом женщина и ребенок(отец семейства через 5 рядов((( А у моей спутницы ни одного соседа рядом,решаю пересесть(2 свободных кресла) .Стюардесса рассказывает ,что нельзя! Думаю ,что на взлёте и посадке нельзя ! Взлетели …пересела ,к моим соседям пришёл их потерянный отец с передних рядов . Подходят уже двоем,говорят ,что платно только можно рядом сидеть 😂😂Ну смешно ж,самолёт летит ,2 свободных кресла рядом с моей знакомой !И ,нельзя 🤦🏼‍♀️ Вывод :либо это принципиальные стюардессы ,либо Авиакомпания ПОБЕДА,вовсе не победа ,а провал 🤦🏼‍♀️ На борту также не оказалось Книги жалоб и предложений,или хотя бы листочка где можно выразить претензию к авиакомпании .Короче ,кроме воды на борту и стюардесс от которых пахнет дешевым одеколоном ,нет ничего ( Мой первый и последний полёт этой авиакомпанией!!!!Я думала это дно,но снизу постучала ПОБЕДА 👎🏼
Tochka Krasoty
August 2022 •
1
Добрый день,записалась на стрижку 23 08 22. Стрижка не состоялась ,администратор не в курсе ,что такое клиентоориентированность и умение общаться с людьми. Пришла чуть раньше с ребёнком.Мастера все были заняты и мы ушли погулять по тц.Без 3 минут час зашли в салон,чтобы узнать через сколько освободится мастер.Администратор с очень недовольным лицом сказала ,что мы снова рано,но все таки узнала у мастера.Мастер уже убирался на своём рабочем месте после клиента.Осмотрев салон ,поняла,что четырехлетнего ребёнка посадить некуда ,и посадила ее на место для мойки волос (там их 2)и обе свободны,ещё было свободно 2 кресла для стрижки.Администратор тут же сказала ,что сюда нельзя сажать ,не предложив альтернативы,не вставая со своего места.Т Е решать проблему отказалась .Сказала ,что я взрослая женщина и должна сама все понимать)Типо это мои проблемы ,что ребёнка некуда посадить 👍🏼Уровень заинтересованности в клиентах и профессионализм 👎🏼.Я ушла без стрижки ,так ещё она перезвонила и сбросила трубку ,когда не нашла ответов на мои претензии ,номер управляющего не предоставила ,а после и вовсе меня заблокировала .Таким администраторам только на рынке работать .Зовут ее Ирина !Уважаемый управляющий,администратор лицо салона,в данном салоне с лицом проблемы,вы теряете клиентов!
Beach
June 2022 •
1
Как пляж или точнее « директор пляжа»(специально пишу в кавычках ,потому что это не тот человек,за которого себя выдавал )можно испортить все впечатление о Витязево в целом. Начну …приехали в Витязево до начала сезона 23 мая ,гуляли ,смотрели как оживает все вокруг с приближением лета . Пляж Витязево был совершенно не готов …мусор ,много мелкого мусора .Не было шезлонгов и тд .Поэтому ездили загорать в анапу на центральный пляж .Шезлонг на день стоил 200 р ,с 1 июня 300 р(адекватная цена )И вот в один из дней решили не ехать и остаться в Витязево . Пришли на пляж ,сели на лежаки ,переодевая ребёнка.Подошёл парень ,собирающий деньги за аренду лежаков. Тут самое интересное ….цена 500 р один шезлонг .В Витязево .Напоминаю ,что в Анапе ,где все условия ,кафешки ,набережная и тд 200 р ,а в Витязево 500😂 Я удивилась и спросила почему так?Ответ был :вот так (😂 Муж пошёл смотреть дальше лежаки в надежде ,что будет адекватная цена .А ко мне подошёл он:»директор пляжа «,спустившийся с гор ,в очках и на понтах. «Че вы возмущаетесь ? Я ответила ,что это не адекватная цена …и положила полотенца на песок ,но под навесом ,стала ждать мужа . Этот «мужчина» стоял надо мной и ребёнком ,пытаясь мне громко объяснить ,что это его цена и тд,я сказала ок ,нас не устраивает.На секундочку из целого ряда шезлонгов было занято 2 😂😂😂все люди сидели на песке(видимо из -за цены ) Пришёл муж и началось самое интересное… Я сказала,что хочу в Анапу,но муж хотел остаться там ,без лежаков на песке. Короче нам сказали уйти из-под из навеса.Пришла целая армия из гор .Мужа обещали закапать ,меня научить разговаривать и тд .Конечно мы ушли.Впечатление 💩💩💩 И мы потом узнали,что этот тип,который представился «директор пляжа « им не является .Пытался нас догнать и провоцировал на драку (был не один ,потому очень смел)Оставшиеся дни провели в Анапе с хорошими кафе,видом на набережную и лежаками по 200 р 😅
Malevich art-мойка
March 2022 •
1
2 раза приезжали помыть машину и ни разу не помыли !мойщики моют машины ,но говорят ,что не работают !!!А когда мы выходили из тц они принимали машину на мойку !!!Администратор не компетентен ,не умеет общаться с клиентами !