NEF
January 2025 •
3
Новые владельцы хотят увеличить выручку и монетизацию услуг - это понятно. Но не стоит делать это так резко, шокируя клиентов. Из того, что я бы сделал: 1. Работу надо начинать хотя бы с 6:30 потому, что многие клиенты заезжают на тренировку до начала рабочего дня, учитывая среднюю длительность тренировки 1-1,5 часа. Это же очевидно. Менеджерам стоит хотя бы раз прийти в зал рано утром и убедиться в этом лично. 2. Введите детские абонементы, как в нормальных сетевых клубах, если вы с ними конкурируете. 3. Снизить напористость менеджеров продаж. Не чувствуется готовности к компромиссу. Вам же клиентов удержать надо и новых привлечь, в конце концов. Надеюсь кто-то из команды руководителей это читает)
Autoservis Bsk
January 2025 •
2
Записался заранее, а в назначенный день мастер просто не вышел на работу. "Отличная" организация работы. Минус один клиент у вас.
Попугайня Москва
December 2024 •
1
Рюкзаки негде оставить. На ресепшене нельзя, в гардеробе стрёмно, т.к. зайти туда может любой. Испортили все ожидания. Организовано всё через одно место. Развернулись и поехали в другое аналогичное место, где почему то нет проблем с рюкзаками.
Wine code
September 2024 •
3
Странное место. Выбор вина хороший, цены тоже. Но обслуживание и внимание к посетителям никакое. Будто место только для своих и на других пофиг. Сказали, что нет шашлыка, а через 30 мин принесли его соседнему столу. Не знаю даже как это назвать приличным словом)
Zvezda
July 2024 •
1
Все достоинства перечёркивает некомпетентность бухгалтерии, которая не в состоянии выдать счёт и чек по итогам проживания. Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким бредом. Будто я не в отеле жил, а в общаге по серой схеме. Даже несколько звонков в течение недели не позволили получить мне документы по факту проживания. Без комментариев...
Evgenich
January 2024 •
5
Отличное место. Широкий выбор настоек. Есть даже Сега для тех, кому надоел плейстейшн. Доброжелательный бармен советует охотно.
Zaycafe
October 2023 •
5
Очень понравилось сыну. Кролики все ручные
Рисоварня
October 2022 •
1
После открытия было нормально. Сейчас же делают всё ужасно медленно, до невозможного просто. Минус это место из моего списка.
Босоногая тропа, Лосиный остров
August 2022 •
1
Невозможно даже проехать на парковку, не то что встать. Узкая дорога, на которой не могут две машины разъехаться. Видимо, администрации абсолютно пофиг на это.
Milfei lite
January 2022 •
1
Владелец даже не позаботился персонала нанять в достаточном количестве. Один человек за кассой зашивается, он её может работать за двоих, отсюда и долгое ожидание.