Дмитрий Корнеев
6
1
subscriber
1
subscription
4.2K
views
На яндекс картах написано - комплексная мойка - 600 руб. Приехал, заезжаю в моечный бокс. Выходит человек в спецовке, говорит мы машины не моем, выезжай.
Так вот, говорю, написано на картах что моете. Это не я писал, ничего не знаю, сходите на приемку.
Захожу на приемку, там сидит такой же с каменным лицом. Не глядя бросил «это не я писал». Все.
Ребята, поэтому вы и манагеры, что не можете элементарно взять ответсвенность на себя и пояснить человеку который приехал потратил время на вас что ошибка вышла мол извините.
А руководству - проведите тренинг сотрудникам по клиентоориентированности, а то всех распугают
Взяли предоплату и пропали, мошенники. привезли часть корпусов, все ужасного качества а потом и вовсе пропали с радаров. Работают вместе с конторой под названием "Интерьерная студия B&B" которую возглавляет аферистка Вологдина Евгения Юрьевна (которая и брала предоплату). Будем взыскивать через суд.