Юлия Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.6K
views
Персонал прекрасный, улыбчивый! Территория большая, красивая, но зимой не увидеть всей красоты, тк большой упор на лыжные трассы. Шведский стол хороший, разнообразный. Но блюда по меню разочаровали, салат Цезарь с айсбергом - это не вкусно абсолютно. Было бы хорошо, если бы прописывали состав блюд в меню ресторанов. Также, хотели сходить в бильярд (который входил в стоимость проживания), но все занято и оказалось, что в стоимость входит только "американка", об этом стоит предупреждать, либо писать в письме, которое отправляете на почту, либо при заселении, чтобы успеть забронировать время. Жили в Эко отеле, номер очень понравился, просторный
Разочаровал сервис и отношение к клиенту. Заказали доставку на день рождения суши и гунканы, когда посмотрели, обратили внимание на размер, показались не такие как обычно и решили взвесить, вместо заявленных 90 грамм гункана, оказалось 76-77 грамм. Позвонили, менеджер сказал, что вам положили даже больше. После мы им выслали фото. С нами связались, предложили 300 бонусов, при этом даже не извинились. Впечатление изменилось, настроение было подпорчено
Ксения прекрасный, очень внимательный мастер! Перед процедурой проводит консультацию и рассказывает о противопоказаниях. Программы беру курсами, объёмы ушли, кожа стала подтянутой и упругой. Большое спасибо и процветания 🌷