Покупал в отделе парфюмерии одеколон,продавец по ошибке подала не тот,что я просил по той же цене,положила в пакетик,я не посмотрел,дома только увидел.что не тот флакон,пошёл обменять или вернуть,отказали,претензию написать не дали,в итоге всё-таки сделали возврат после консультации с руководством,купил одеколон,который надо было.Сколько нервов надо,чтобы доказать свою правоту,что ты не "верблюд".