3aказали стеклянную дверь с печатью. Оплатили сразу. Условия оговорили заранее, чтобы дверь по оттенку попала в цвет керамогранита. Нас заверили, что это возможно, и они будут делать цветопробы пока нам не понравится. Нам предоставили две цветопробы, одна из которых нам понравилась. Дверь изготавливали с момента заказа 5 месяцев. В итоге привезли дверь неправильного цвета. Было принято решение о замене двери. И через полтора месяца после принятия этого решения выяснилось, что повторить первоначальную пробу они не могут. И сделать новую, которая бы подошла к оттенку керамогранита тоже не могут. Причина в том, что первую цветопробу напечатали на тонком стекле 4 мм, а новые на стекле из которого будет дверь, толщиной 8 мм. И теперь через полгода нам объясняют, что стекло имеет зеленый оттенок, степень зелени бывает разная и попасть в цвет они не смогут. То есть вместо синей двери, дескать, берите зеленую. А где вы были с этим объяснением полгода назад? Мы не услышали об этом ни при заказе, ни во время замера. Директор в личном разговоре нам сказал следующее: “ Это что ваша самая большая проблема, что дверь другого цвета. Я вам завидую” . Понимаете постановку вопроса? Это оказывается вообще не его проблема, а наша. Из разговора складывается ощущение, что он жаждет не решить проблему, а избавиться от нас. Ни извинений, ни разумных предложений мы не услышали, только то, что они ничего не могут. Мы попросили вернуть первую неправильного цвета дверь, потому что новые цветопробы еще хуже, но это тоже невозможно, с двери уже сняли краску и напечатать такую же по цвету опять таки невозможно. В общем, заканчивается седьмой месяц с момента заказа двери - двери нет! Логистика конторы никакая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать стеклянную дверь с печатью в Эль Doors. Имейте ввиду, что вместо синего вам могут напечатать зеленый. На фото №1 образец справа - такой должна была быть дверь, но, как видите, дверь напечатали по образцу слева. На фото №2 неудачные попытки приблизиться к нужной цветопробе. Последнее, что мы услышали от менеджера салона это то, что цветопробы вообще-то платные. В смысле? А как же обещание делать столько цветопроб, сколько нужно, пока нам не понравится. Тем более, что мы просили только две цветопробы, и из них то и выбрали. А то что сотрудники Эль Doors неспособны повторить их на готовом изделии это явно не наши проблемы. Клиент точно не должен платить за низкую квалификацию специалистов Эль Doors и откровенную халтуру.
PavlovoPosad shawl Manufactory
January 2023 •
2
Вдохновленная первой покупкой на официальном сайте платки.ру сделала еще пару заказов на подарки. Платок Весна пришел с браком: затяжка протяженностью 25см и шириной 5мм с обывом нити на изнанке. Значит, интернет-магазин это обычная лотерея, контроль на выходе хромает. Доверия платки.ру больше нет
Кировская меховая фабрика
June 2022 •
1
Заказала норковую шубу на официальном сайте Кировской меховой фабрики. Очень впечатлилась видео и фоторядом моделей. Обговорили модель с Дизайнером, выбрали мех темная пастель натурального оттенка, на видео достаточно плотная подпушь и ровная по длине ость, цвет бежево-серый. Отделка куницей. Стоимость такой шубы мне обозначили в 203 000 рублей. Хорошо, греческую можно за такую цену купить очень неплохого качества, ну, думаю, значит, будет не хуже. Шубу шили пять недель и еще четыре дня в пути. И вот, долгожданный момент... Коробочка пришла очень маленькая. И, что удивительно, шуба там легко уместилась, и даже еще бы одна вошла. Изделие очень легкое и очень тонкое. Подпушь такая редкая и бедная, что без труда можно увидеть шкурку. Ость длинная и тоже редкая, неровная по длине. Торчит клоками по всей шубе. Мех не пружинит, не возвращается на свое место при проведении против роста ворсинок. Помню, как-то везла шубу из-за границы в чемодане, спресованную просто жесть каким образом с массой других вещей, чемодан еле закрыли. Так вот, по прилету домой я достала свою новую шубку, один раз стряхнула, и мех вернулся в обычное состояние, какое было в салоне при покупке. Что же касается шубы от кировской меховой фабрики, то замятость меха не проходит, а, вероятнее всего, ввиду такого плохого качества, это и есть его естественное состояние. Цвет вообще на натуральную пастель не похож. Грязно-серый темный неприятный цвет, нет даже намека на бежевый, скорее с сиреневатым неестественным отливом. Подклад по низу притачной. Вопрос: зачем притачной, если вы уверены в качестве шубы? Шубу шили по индивидуальным измерениям фигуры. Но села она как-то очень странно, даже ссутулила меня, хотя у меня перегибистая фигура... В общем, цена такой шубы примерно тысяч 60-80. От китайской не отличишь. Я на такие уже давно в салонах не смотрю. Подводя итоги скажу: не теряйте время, такая норковая шуба и бесплатно не нужна! Какая уж там роскошь!? Одно радует, предоплату не берут