Виктория М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
750K
views
график работы указан без перерыва, но по факту с 13:00 до 14:00 прием только по предварительной записи, а живая очередь сидит без движения. еще и специалисты хамят, руководиьель клиентской службы используеь нецензурную лексику в разговоре с инвалидом 1 группы, вы в своем уме?!
К сожалению, продают хорошо, а вот решают проблемы клиента неохотно, если не сказать, что не решают вообще. При заказе менеджер неправильно подобрала размер, писала для обмена всем, кому можно, но до сих пор нет ответа. Уже месяц рассматривается заявка.
Курьеры не приезжают в назначенный день, а перенос даты осуществляют вечером, после того, как их прождали весь день. Ужасно!
Сама аптека хорошая, цены отличные. Есть возможность сделать заказ через приложение. Но фармацевты это тихий ужас! Вечером приходится стоять минимум пол часа, и даже днем регулярно стою в очереди 10-15 минут минимум. Очень долго собирают, неловкие, роняют, путают заказы. Просто кошмар, а не сотрудники! Такой персонал портит все впечатление об аптеке.
Заказали дорогостоящие иглы в количестве 15 шт через интернет, но вместо 15 штук в аптеке обнаружилось, что в упаковке только одна игла! Вот уже четыре дня решение вопроса не сдвигается с мертвой точки. 7к₽ заплатили за одну иголочку!!! Полный бардак.
заказывали доставку. курьер ехал глубокой ночью по Лобне 40 минут. еда не вкусная!
Покупали уже не первую машину в фаворите, в жтом дц все прошло очень гладко, выбрали машину на сайте, приехали и договорились обо всем сразу же, без каких либо подводных камней! Менеджер Севликян Вартан супер профессионал своего дела и разговаривает с покупателем на одном языке! Остались очень довольны покупкой!