В апреле сделали заказ на оформление витрины магазина. Оформитель опаздал на час, хотя знал, что мы ограничены во времени. По итогу выполненной работой остались довольны. А то что опаздал - ну всякое бывает, мало ли.
И вот сейчас нам опять потребовалась аналогичная услуга. Очень оперативно оформили заказ, сотрудникам за это спасибо. И опять тот же оформитель Константин. Наступает согласованное время, оформителя нет. Звоним, стоит в пробке, ещё 40 минут. Ок. Через сорок минут нет и через час нет. Объявился лишь более чем через 2 часа, когда магазин уже был закрыт. Почему нельзя предупредить о таком серьёзном опаздании? Мы всегда идём на встречу и многое можем понять. Но даже не предупредить о более чем двухчасовом опаздании - такого поведения особенно в сфере услуг я не понимаю.
Я вижу, что рейтинг здесь у вас очень хороший и услуги предоставляете качественно. Но уважаемые заказчики, будьте готовы прождать всю ночь без предупреждения, потому как в компании VillyDay на чужое время очень глубоко плевать. И не расчитывайте что вас соизволят "Господа" предупредить о своём опаздании.