Это не совсем 5-ка.
1) нет мини-бара включенного в стоимость, в 5-ке должен быть, я не говорю про алкоголь, но лимонад-сок-вода с газом должны быть. Например, в Москве в Меркури в 5ке есть, а вы вроде из одной сети?
2) никто при заезде не уточнил про членство, а и я, и супруг активно пользовались аккором всегда, на ресепшене про это много инфо, но никто не уточнил, зачем тогда членство?, либо уберите инфо, если это сейчас неактуально.
3) нет воды пополняемой в бутылках, набирайте в кулере, ну камон, ребят, давайте людям кэшбэк за то, что они отказалиси от бутылок в пользу кулера, но у вас же не хостел, а 5 звезд, вы сами так себя оценили и поставили 5, а не 3, поэтому давайте выбор и обновляйте воду каждый день
4)вид из делюкса на мусорку и разваливающуюся лестницу
5) в целом сервис в 100 раз лучше чем внизу в Сириусе
6) непонятно присутствие на пляже красной поляны сотрудников красной поляны в трусах и с трусами на голове. Они во второй половине дня «олицитроворяет вот таким образом пятерку вашу». Я понимаю, что пляж общий, но нахождение именно было на лежаках от курорта, с полотенцами курорта. Такое себе впечатление. Вы ж пятерка.
Это моменты, которые хотелось бы увидеть доработанными , ни в коем случае не хочу сказать, что отель плохой и кривой. Все очень достойно.
The Mikhailovsky Theatre
June 2024
5
Лучший театр Санкт-Петербурга
Adler Station
June 2024
3
Такое себе.
Даже боюсь представить, что здесь было до олимпиады
Пляж Сириус
June 2024
5
Один из лучших пляжей Сириуса
Sotern
June 2024
5
Это мастхэв для посещения, если вас занесло на 960.
Здесь все на 5: персонал, (скажите, где вы берете такой квалифицированный и приятный персонал???), подача, вкус. Просто супер.
The Grill
June 2024
4
Прекрасный вид, недорогой чек, средняя еды.
Kido
January 2024
5
Мои самые любимые суши в городе.
Все качественно и прекрасно.
Asılan club
January 2024
4
Отличное место для отдыха.
Понравилось:
Клиентоориентированность, чистота, расположение, виды, бурная река, баня, купель.
Не понравилось:
- тонкие и небольшие по размеру одеяла в домиках (зимой хочется что-то потеплее, но, может быть, это я мерзлюка, но обычно есть выбор. все-таки ребята не позиционируют себя как 3 звездочки)
- для меня невкусная еда в ресторане + небольшой выбор + нечем заменить (то есть рядом ничего нет, да и приготовить негде)
Опять же, кому то и супер, что готовят ребята, но мне не зашло.
Что хочу сказать, что еда едой, но вернуться сюда планирую, так как минусы есть, но где их нет.
PS порадовали мини-подарочки при выезде.
Marso Polo
January 2024
1
Я сюда больше ни ногой.
1 звезда за локацию, но и то, особо там посмотреть зимой ( да и не только) не на что из окна (то есть ресторан видовой, но не видовой))), а переплата в чеке и пафос персонала только за аренду (?)/ выплаты за собственность (?) бывшего туалета.
Оверпрайс ! Не потому что для меня дорого, а потому что ЗА ЧТО такие цены? Все очень банально и невкусно.
Странная подача карпаччо. Нигде не видела, чтобы официанты (а не повар) приносили и раскладывали/сервировали что-то на тарелку.
Например, даже во всеминадоевшей общеизвестной сети (а-ля Грузия) плов выходит сервировать "повар" с кухни (не знаю, на сколько там это повор, может повар, а может и нет). НО никак не официант , который 2 минуты назад убирал за кем-то сопливые салфетки, потом расчет наличными производил, или с пола что-то подобрал.
Официанты ведут себя странно, какой-то хаус, если честно.
Как итог, никто тебе вилку не поменяет, пришлось есть одной и той же вилкой (уже грязной по сути. так как в моей голове даже и мысль не могла появиться, что здесь так все плохо в этом заведении) следующее блюдо. Поинтересоваться подойди (ненавязчиво спросить не убрать ли у нас грязную посуду или надо что-то еще) - нет, они не знает, что так можно.
Вишенка на торте - грязная чашка для чая. Они даже не припарились посмотреть. Просто принесли грязь и все.
Про сколы на тарелках уже кто-то тут писал. Могу только подтвердить. И не надо тут рассказывать про винтаж. Это просто сколы.
Ну и в заключении - отравление через пару часов. Ела каприччо и простую какую-то пасту. Слава Богу (на момент написания этого отзыва) пока у меня без высокой температуры, но поход в музей после этого был испорчен. Кстати, в отзывах уже кто-то писал про "мясную проблему", но рестарану все равно, только несите ваши денежки.
Сервис - фиг
Обучение персонала - фиг
Хорошая еда - фиг
Хорошие напитки - фиг
Что не фиг?
Надеюсь, что кто-то будет более разумным человеков чем я, прочитает отзыв, после этого выберет другое место (более клиентоориентированное и качественное (!), благо в этом районе их предостаточно.
PS. Туалет помним, бывали, впечатления лучше, чем от текущего заведения.
Vysota 5642
January 2024
3
Среднее по еде и обслуживанию
заведение: долго, стандартно, одна из
Администратор портит все впечатление уже на входе.
Можно немного раздвинуть столы, как например, в Чайхоне, чтобы посетители не сидели друг на друге