Отличный магазин, отличные продавцы. Огромное спасибо за хорошую скидку!!!
Hoff
March 2021 •
1
Добрый день.
Оплатили комод и доставку, доставка прошла без проблем, а вот с комодом возникли проблемы (отсутствовала одна дверца). Как положено связались с клиентским отделом, хотели как можно скорее устранить данную проблему, но услышали следующее: вам придется подождать данную дверцу 45 дней и других вариантов у вас нет. Поехали в магазин, попросили устранить данную проблему как можно скорее (сами предлагали варианты решения: заменить комод, довезти дверцу со склада, открутить дверцу с выставочного образца и т.д.), но в ответ услышали только отказ. Т.к. больше ничего не осталось написали заявление на возврат, хотя у магазина была возможность исправить данную ситуацию. Остался неприятный осадок.