Hotel Ikon Phuket
April 2023
2
Искренне не понимаю такой высокий рейтинг у отеля) Я за 2 недели не смогла добиться чтобы мне погладили шторы, повесили их, по ощущениям, сразу после стирки, были ужасно мятыми. В комнате пахло канализацией. Стекло в каком-то неотмывающемся белом налете. На балконе всё в пепле от курящего сверху. Тоже никто не убирал. Кульминацией стал "плюющийся" пылью кондиционер. Потолок, стены и вся ближайшая территория от конциционера были в пыли. Ну и после улицы запах пыли, соответственно, в номере ощущался очень выраженно. Уборка регулярная, это факт. Завтраки весьма скудные и однообразные. Объективная оценка 5 или, максимум, 6 из 10. Ну никак не 8.8 или 9.5, как на некоторых иных сайтах)
Toptop.ru
March 2023
5
Доброжелательные консультанты, в отличие от сотрудников на Земляном Валу.
Toptop.ru
March 2023
1
Хочу получить комментарии службы клиентского сервиса. Покупала товар 17 марта 2023 в 17:20 (Земляной Вал), на ценнике указан со скидкой. Мне пробивают без скидки. Уточняю вежливо: «А скидка не действует?» Конечно я могу купить и без скидки, но на этикетке скидка 30% и цена приятно ниже, вежливо уточняю. Продавцы понимают что что-то не так, спокойно решают ситуацию, я абсолютно не чувствую дискомфорта, девушки корректно, тихонечко общаются между собой, с улыбкой просят подождать пару минут. Никаких проблем, конечно жду, ничего страшного. Позже девушки пригласили видимо кого-то «опытнее», но сильно хамоватее. Девушка-брюнетка с длинными волосами и большими губами (описываю для того, чтобы с дамой провели беседу и пояснили, что данная выходка неадекватна), имя её, к сожалению, узнать забыла, прибегает и «с лёту» с претензией начинает кричать: «ДЕВУШКА, ВЫ ПОНИМАЕТЕ ЭТОТ ТОВАР ВАМ ПРИНЕСЛИ ИЗ ПОДСОБНОГО ПОМЕЩЕНИЯ, ПРОДАЕТСЯ ПО ЦЕНЕ БЕЗ СКИДКИ!!!!!!!» Пару секунд я не понимала что происходит. Очень интересно: 1. что это было?🤣 2. С какой стати псевдоуверенная в себе дама так разговаривает с клиентами? Приду ли я за покупками в этот магазин? Нет. Ценовая политика сильно выше среднего, а по ощущениям побывала на базаре. Девушке-консультанту (блондинке) благодарность за помощь и адекватность!
Dragotsennaya Orkhideya, ofis
November 2022
5
Выбирали в салоне кольцо и серьги, в выборе помогала сотрудник Светлана Е. Очень корректная, доброжелательная и вежливая. Нашли то, что искали и счастливые пошли домой. Рекомендую данный салон и сотрудника) Ну, и сами вернёмся вновь)