Perekrestok
October 2023 •
4
Хороший ассортимент, в целом приятные сотрудники, но сегодня меня расстроило общение с дамой, которая стояла на контроле на выходе из зала, как раз в зоне, где автоматы самооплаты находятся. Я вечером покупала фрукты, всего в пакете было три позиции, и одну задвоила случайно, аппарат не дает самостоятельно убрать позицию, я подозвала невысоку даму южных кровей, которая стояла неподалеку в зеленой жилетке - то ли конторлер, то ли какой-то еще персонал, она как раз дежурила на выходе из зала, и я ее попросила убрать лишнюю позицию, что она и сделала с помощью своей карточки. Но потом она начала контролировать мой пакет, смотреть, что в нем лежит, сверять с тем, что уже внесено (напомню, на момент, когда я ее подозвала на помощь, автомат завис - надпись была на нем обратиться за помощью к администратору), и вот она увидела, что у меня еще одна позиция не внесена и деловым таким тоном мне объявила, мол, оплачивайте эту позицию. Как будто я вор какой-то и собралась не оплатив уйти. Было очень неприятно. Я расстроилась таким отношением. Как с быдлом общается эта дама, я такого общения ни в Вкуссвиле не встречала, ни в Азбуке Вкуса, там с людьми по-человечески разговаривают, а не выискивают подвох там, где его нет. И не параноят. В общем, учить еще персонал вежливости нужно. Иначе будет уступать этот магазин своим конкурентам.