Приобрел через интернет магазин телефон Tecno Camon 19. В гарантийный период выявился заводской брак (некорректная работа стабилизации, посторонний звук, плавающая картинка) Приняли телефон на ремонт, полмесяца ожиданий и получил обратно телефон с отказом и признанием не гарантийного случая, пояснив это ударом с правой стороны при эксплуатации.
При экспертизе было определено, телефон не вскрывался, следов удара и повреждений не обнаружено, признан гарантийный случай. От Мегафона получил просто отписку.
Восстанавливаю телефон за свой счёт, не стал даже утруждаться в возможности доказать необоснованный отказ в ремонте (тратить время и ресурсы, ради такой мелочи) Не думал что столь крупная корпорация окажется настолько мелочной (сумма восстановления в районе 2000руб.)
Обращаться к услугам и приобретать товар через данную компанию никогда больше не буду и не по рекомендую.
Stariy Gorod
May 2024 •
5
Наталья прекрасный администратор. Очень чисто, уютно и недорого. Приедем еще. Рекомендую