Галина К.
6
1
subscriber
1
subscription
593.6K
views
Очень люблю этот сервис за качество и цены, удобства для клиентов!...доброжелательные сотрудники всегда все объясняют, на 2 этаже отличная спокойная зона ожидания.
Ничего особо вкусного и красиво сервированного тут не увидели...порции маленькие..хинкали сочные, с зеленью, не плохие, но бараниной совсем не пахло, мясо светлое было...
Занимается ребенок 12 лет 1,5 года.. за это время поменялось 3 педагога.. Педагоги слабые, такое ощущение, что берут всех подряд с базовой школьной программой, дипломированных педагогов практически нет и каждый раз смена и выбор заново очень затруднительны, т.к. не указывают даже образование и сертификаты педагога, считая это не важным .. неудобные и дорогие пакеты (в стандарте 1300/50 мин, за пакет 3 месяца, а в премиуме под 1700-2000р) ...чат поддержки на связи, но на решение проблем уходят часы переписок... сама платформа и информация интресные...
Все впечатление испортил сервис...
Локация не совсем удобная (до Исакиевского собора в пределах 10 минут, а вот до Казанского, Невского минут 25 закаулками)...улица тихая...2 этаж, проблем с запахами, сантехникой и водой не было.
Вопросов к ремонту и мебилировке комнаты нет, все новенькое, чистое, удобное, просторное...огромный телевизор (можно выбирать фильмы), посудомойка, стиральная машина (с порошком), гладильные принадлежности, кондиционер. Кухня с плитой и минимальным набором посуды, что очень выручало, т.к. утром проблема рядом найти что то для завтрака...
бронировали через сервис 101hotels, все суперудобно...отель дистанционно не заселил. накануне скинули огромную анкету для заполнения на всех проживающих со сканами документов....проживали 6 дней втроём.... засели, выдали по 3 пакетика шампуня и геля, 4 кусочка мыла, 1 полотенце для ног, и 1 для рук и 3 больших, 6 пакетиков чая... и дальше забыли про нас...через пару дней выяснилось, что уборка и смена белья не предусмотрена (за доплату 1500)...в конце ещё потеряли наш залог 5000 наличными и доказывали, что мы им денег не передавали!
В общем, апарт-отель, это не отель, где вас встретят и проводят, помогут донести чемоданы, будут менять белье, застилать кровати и ставить бутылки с водой, кормить завтраками...
Вы сами бегаете с мусором, покупаете шампуни и гели, тряпки для уборки и мусорные пакеты....ну так себе сервис за 10000 в сутки...
Заранее позвонили, обсудили аренду, выбрали машину, попросили отправить документы...и никто не сделал акцент на моменте, что банковская карта должна быть именной!!!когда подъехали, потратили время и деньги на такси, 30 минут заполняли документы, и в итоге объявили, что не могут выдать машину, так как карта не именная!...даже при подтверждении данных карты в личном приложении банка...
Отель оставил приятное впечатление...милый, уютный с красивой территорией, расположен очень удачно, 2 минуты до моря, перейти дорогу - и массаж, супермаркеты, рынок, аптеки. идеален для семейного отдыха...большие бассейны, всегда есть свободные лежаки.
Из минусов: довольно старые, мрачные номера с плохим освещением, очень скудные ужины с платными напитками (даже водой).
По оснащению номера не плохие, тапочек и халатов конечно нет (это и не 5*), но есть сушилка на балконе, работающий кондер, небольшой холодильник, фен, всякая косметика, чистое белье. Завтраки хорошие: рис с сосисками, лапша, суп, мюсли, йогурт, омлеты, яйца 3 видов варки, фрукты (ананасы, арбузы, папая), соки, кофе, очень вкусные пышные панкейки и круасаны...а вот на ужин такого выбора большого нет: рис, лапша местная (или макароны с томатами), суп, пресная тушеная трава, жареная рыба с овощами (острая) или курица, десерты не вкусные, 2 фрукта (гуава, папайя, арбуз)...зато каждый вечер живая музыка и все светится красиво.
