Эльвира И.
5
4
subscribers
0
subscriptions
261.8K
views
Отдыхали впервые, впечатления неоднозначные. Классное место, интересный номер, уютный. Питание отличное, все вкусно, разнообразие. Но.. Все, что касается услуг, работы персонала это ужас. Такое впечатление, что руководство нахватало клиентов, а подчинённых предупредить не посчитали нужным. Ну, например, утром в меню есть шампанское. Но нужно прям зайти в комнату, и попросить налить его. Или есть бар у бассейна. Но там никого нет на постоянной основе. Надо обращаться к сотруднику, который выдаёт полотенца, и он позвонит, найдёт бармена. Вокруг бассейна в течение дня, естественно, полно воды, дети бегают, взрослые ходят, скользко, опасно. Но за день ни разу никто не убирает. В душевой дверь толком не закрывается, на двери паутина, представляете? С кофемашинами это вообще ужас. Мы с таким впервые столкнулись. Из пяти работают одна, две. Заканчивается вода или молоко, их никто не наливает. Пришли в бар выпить чай, пришла уборщица, поднос с уже грязной посудой перед нами поставила, начала укладывать наши грязные чашки.. В, общем странно все. Можно, конечно, сказать, ну зато здесь дешевле. Но вы уж тогда предупреждайте о таких вещах . Мол, у нас дешевле, но кофе нет.
Отвратительное отношение к посетителям с ребёнком. Зашли в салон, спросили, можно ли мальчика постричь, предложили подождать. А потом все мастера начали динамить нас, брать клиентов, которые пришли позже и явно не по времени, один вообще просто ушёл в подсобку, ну и после ожидания непонятно чего уже сами мастера сказали администратору, что видимо не получится. Почему? Чем ребёнок не понравился? Почему сразу не сказали, что нет возможности? Сие осталось за кадром
Уже во второй раз не могу получить заказ. Пункт выдачи просто не работает, висит замок, никакого объявления. Ни дозвониться, ни написать никуда невозможно. Люди постоянно новые, видимо, считают, что такой график в порядке вещей.
Обман, обман, обман! На дегустации наливают вина из солидных бутылок, в коробки суют обычные столовые вина, на этикетке ни партии, ни года, ничего. Цену сразу не говорят, на кассе только озвучивают. Понятно, что никто не заставлял покупать, но и такого откровенного обмана не ожидали, конечно. Просили упаковать купажное вино из 5 видов фруктов, в итоге положили бутылку ежевичного. Отвратительно!
Ужасное обслуживание на Восстания. Очередь в регистратуру, очередь к врачу!! Это же платная клиника. За тысячу рублей сидишь вместе с кучей народа, на приём записаны по два человека на одно время! Врач Герман за 25 минут обслужила 5!человек! О каком индивидуальном подходе можно говорить. На УЗИ народу ещё больше. Ужасный запах хлорки около кабинета. Проходят УЗИ, потом бегут уже без очереди опять к гинекологу! Я такое видела только в государственной женской консультации. Кошмар.
Часто ездим в этот магазин, всегда устраивает ассортимент и качество товара. Но вчера произошла неприятность. При расчёте на кассе в чек включили виноград на 200 с лишним рублей, которого не было. Причём бывают ситуации, когда пробивают оставшийся от предидущего покупателя товар. Это как то можно понять. Но винограда, который включили мне в чек, не было вообще. И как кассир с надписью стажёр смогла пробить артикул и вес несуществующиго товара, до сих пор загадка. И деньги вернули быстро, и разобрались. Но осадок остался. Будьте внимательны!!
Замечательное место! Приятная обстановка, очень разнообразное меню, и очень очень вкусно все. Шли от Лавры в Макдональдс, случайно обратили внимание на эту столовую. Не пожалели и очень всем рекомендуем.
Зоопарк открыли, но билеты теперь стоят не 500 рублей, а 800. Почти половина территории в ремонте, к слонам подхода нет, все перекрыто, павильон с пандами закрыт тоже. Ужасно некрасиво поступили.
Очень понравилось качество работы и сервис. Заказ выполнен очень быстро, предоплаты нет. Доставка вовремя, установка быстро, аккуратно и качественно. Очень все чётко, продумано. Объяснили все нюансы, касающиеся гарантии, ухода за дверью. К сожалению, очень часто приходится сталкивался в Москве с отвратительным качеством работы в сфере услуг. Поэтому были приятно удивлены работой представителей этой фирмы. Про саму дверь пока ничего сказать не могу, так как всего две недели стоит. Но внешне выглядит достойно.
