Wahaha
May 2022 •
2
Сегодня зашли в кафе в 4 раз. Сервис оставляет желать лучшего. За стойкой по 6-7 человек, но обслуживание бестолковое. Пришлось самостоятельно спрашивать, как завести карту постоянного посетителя, кассир не предложил ни разу. Окей, завели карту по моей просьбе. Сегодня заказали 2 фраппе - и нам моментально пробили чек. На вопрос, не надо ли сообщить номер телефона, ответили "а уже поздно, вам надо было до оплаты сообщить, что у вас наша карта есть". Я так понимаю, персонал просто не хочет, чтобы посетитель пользовался преимуществами (7 заказ бесплатно). Даже в третьесортных магазинах кассир спрашивает карту сам, почему здесь я должна сама об этом напоминать? Напиток больше 440 р стоит, не три копейки. Особенно нам "везет" на девушку с красными стрелками на Загородном, каждый раз осадок. Не всегда могут ответить на вопрос о составе, отсутствие описания - это очень, очень неудобно. "Судя по цвету, там, наверное, виноград или ягоды..." Сотрудник судит об ингредиентах по цвету?? Поразительно. Авторский кофе Токийский Гуль пить невозможно, выбросили. Не понравился наполнитель "пудинг", это чистый омлет, тоже выбросили. Итог: напитки 4, сервис 1.