Хорошее расположение отеля на набережной. Минимальные походы в горку с горки. Собственный пляж. Тишина и покой. В пешей доступности набережная Ялты. Массандровский пляж.
Сам отель немного обновлен со времен СССР но не до конца. Но впринципе в нем все есть для современного времяпрепровождения.
Завтраки похожи на обеды, тоесть очень сытные и много продуктов для обеда: какие то гарниры с мясом и много видов. Но фруктов практически нет. Овощей не очень много. Хотелось бы побольше фруктов а не кусочек арбузика с дынькой. Посуду необходимо обновить: стаканчики под сок очень старые, царапаные, и выглядят грязно, что противно наливать.
Люди: В отеле страдает внутренний процесс передачи информации по смене между сотрудниками ресепшн. Это желательно исправить. Сотрудницы ресепшн достаточно вежливы и отзывчивы за исключением Ирины. Рекоммендую ей не грубить клиентам, не вовлекать их во внутреннюю бюрократию отеля, быть вежливой хотя бы немного улыбаться, создавая благоприятную атмосферу для гостей.
По другим сотрудникам отеля остались только позитивные впечатления.
Спасибо.
Просто стрижка
January 2019 •
1
Мастер Ксения очень по хамски общается с клиентами. Грубит.