Анжела С.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
117.4K
views
Люблю этот магазин. Всегда огромный ассортимент канцтоваров, интересной художественной литературы, дочери всегда только здесь покупаю к школе рабочие тетради, атласы, канцтовары. Продавцы всегда вежливые, отзывчивые. Особенно хочу отметить Ольгу Федоренко, суперспециалист, отлично знает литературу и художественную, и школьную. Всегда посоветует, поможет с выбором.
Я довольна и персоналом магазина и ассортиментом.
Пользовалась службой доставки Бирхаб. Нооооо, в последний раз с доставкой был полный трэш.
Отправили мне посылку с скоропортом из Биробиджан в Хабаровск. По всем ожиданиям она должна была приехать часа через три. Во всяком случае всегда так было.
В этот раз позвонили и сказали приезжать за посылкой в 18-40.как потом выяснилось, работает касса и посылки до 18-30.
Подьехала к 18-40.в посылка, это ларёк, где их выдают., девушка хамовато ответила, что принимают посылки временно в кассе. Но мне нужно было получить посылку. Тогда она посмотрела под столом и ответила, что посылки нет. Но подъедет автобус минут через 10 и можно у водителя получить. Девушка благополучно закрыла ларёк и ушла. Подъехал водитель, но моей посылки у него не оказалось. Он сказал, что едет ещё один автобус, последний на сегодня,. Осталась надежда, что с ним едет посылка. Пождав ещё два часа на автовокзале, я встретила последний автобус, но и в нем никаких посылок не было.
Вопросы задавать уже было некому. Время 21-00.
Утром следующего дня, когда отправитель горе посылки пришёл на кассу в Биробиджане, узнать судьбу посылки, выяснилось, что посылка, почему то, лежит в кассе Хабаровска, а девушка отвечающая в ларьке посылки вообще призрак, там никого не было и мне это причудилось.
Если это была кассир, то вопрос, почему она не выдала в кассе мою посылку. Просто было плохое настроение и надо было кому то подгадить, мол пусть поездят ещё разок.
Но там скоропортящийся продукт.
В Биробиджане предложили поехать и забрать посылку, а Хабаровск молчит.
Посылка в итоге из кассы переехала в посылки. Уже оказалась на месте.
Но продукт испорчен окончательно.
Начальство найти и решить этот вопрос об отвратительном качестве выдачи посылок не возможно. Старшего найти невозможно.
Вот такая печальная история с доставкой.
Причём в этот день 11.07.2022 много жалоб на доставку.