OnLayn Treyd
November 2024 •
1
Магазин разочаровал! Поддержка отвечает раз в день по скрипту. Вернуть товар с дефектом просто нереально.
Clinic of Dr. Severinov
February 2024 •
1
Очень печально, что пришлось столкнуться с таким отношением в данной клинике, тк посещаем эту клинику давно и обращались к разным специалистам. 29.01.24 ребенок был записан к доктору Воронину Р.В. Прием был запланирован на 17.15. Доктор вышел и сказал, что придется подождать 15 мин тк операционная занята, ок, ждем. Потом нам сказали, что ждать надо еще 30 мин, ок, ждем, потом сказали, что ждать надо ЕЩЕ 20-30 мин!!! Я объяснила доктору, что ждать мы больше не можем тк дома находится грудной ребенок. Доктор сильно извинялся потому что мы просидели 1 час и уехали ни с чем. Нам было предложено записаться на след прием в любое удобное для нас время, попросила записать также на 17:15 и тут врач говорит администратору тогда на 17:45! Я сказала, что мне это время не подходит. Время потеряно, услуга не оказана, но все мы люди и я всегда вхожу в положение и отношусь с пониманием. Записали на 5.02.24 как я думала на 17.15. Накануне звонит девушка чтобы напомнить о записи и говорит, что мы записаны на 16:45!!! Я сказала, что мы записывались на 17:15. Сказала, что мы приедем в 17.00 тк раньше я не успею. Приезжаем 5.02 к 17.00, выходит врач Воронин и говорит, что мы скоро уже пойдем на прием, в коридоре больницы и совершенно посторонних людях, довольно таки громко спрашивает меня о том раздала ли я детей и оставила ли я молока!!! Это нормально общаться с клиентами в таком ключе?? Время 17:15 в кабинет заходят другие пациенты, я спрашиваю на ресепшене, когда нас примут, описываю ситуацию, мне отвечает администратор, что там удаление зуба и займет это около 30 минут! Дальше последовал ответ, что это хирургия и это не быстро, ничем она нам помочь не может. Естественно такого хамского отношения я терпеть не стала, мы собрались и уехали. В первый раз администраторы хотя бы пытались сгладить наше затянувшееся ожидание, в этот раз администратор хлопая глазами сказала, что не может нам помочь. Частная клиника, цены за услуги далеко не маленькие и такое хамское отношение! И я уж не говорю о том, что ребенок два раза настраивался на процедуру, нервничал, а в ответ услышали, что нам не могут помочь!
Bravo Mebel
August 2023 •
1
Полное разочарование в магазине браво мебель ТЦ МАЯК. Мебель в этом магазине покупаю на протяжении нескольких лет, среднее качество, но за эти деньги чуда не жду. Заказывала мебель в прихожую, привезли вообще другую стенку, мало того, что ждала больше месяц, так потом еще пришлось ждать почти столько же чтобы привезли нужную! Сейчас последней каплей стало то, что заказала кровать, привезли быстро, сделали скидку, как постоянному клиенту, но во время сборки обнаружили, что не хватает комплектующих! Либо опять перепутали коробки, либо не довезли. Теперь снова ожидание, склады и администраторы по выходным не работают, вопрос невозможно решить, приходится снова ждать! Скоро нужно заказывать мебель в другую квартиру, но с этим магазином больше сотрудничать не буду!
Astro
November 2022 •
1
28.10.2022 удаляла фиброму у доктора Лисицина Александра Сергеевича. Удаление прошло нормально, было наложено два шва, врач выписал как и чем обрабатывать швы, на какой день снимать, но не назначил антибиотик. Швы были сняты через 10 дней, обработка производилась ежедневно. После снятия швов рана стала ныть, краснеть, стала горячей. Через сутки после снятия швов произошёл прорыв выделился гной и разошёлся шов. Пришлось обращаться в приемное отделение, произвели промывку, наложили стерильную повязку. Назначили антибиотики и перевязки. За операцию были отданы немалые деньги, а итог останется шрам, трата на таблетки и перевязки. Все документы на руках и подтверждено выписками об обращениях!