Yves Rocher
February 2020 •
1
Побывала сегодня в магазине ИвРоше в торговом центре Русь, это был просто ужас. 3 девушки консультанты( одна из них, самая приятная, обслуживала клиента на кассе. К ней претензий нет. Но были 2 другие. Зайдя туда, обьснила вежливо что хочу гигиеническую помаду, которая у меня уже до этого была. Передо мной поставили большой полиэтиленовый пакет с кучей помад, я немного обалдела, переспросив, почему они в пакете, мне обьяснили, резко отрезав « это по фэн-шую» !!!!!!!! Я не поняла, переспросила еще раз, мне грубо ответили « по фэн-шую, ткнув пальцем в пакет отвесила «выбирайте уже». Я выбрала, отхожу оплачивать , консультант : « куда пошли-то?» , говорю на кассу , она мне « а это что?» вежливо ей ответила, что предпочла бы оплатить там где дружелюбнее разговаривают с клиентами. Ей наплевать было на это. Никогда туда больше не пойду,фиг с ней с помадой. Консультанты создали крайне негативный имидж компании , не заботящейся о свои клиентах, недовольных, хамок. Настроение на весь день было испорчено. фу
Lingvistichesky tsentr Britanika
September 2019 •
5
Просто лучшие!!!! Лучшие преподаватели!