Country Club Utrau Kazan
July 2024 •
2
Все совсем не так хорошо, как на фото. Брали мини геокупол, если на фото может показаться, что стены и потолок из стекла, то это не так, это все - пленка. Поэтому купол сильно нагревается, а кондиционер маленький и плохо справляется с жарой. В конце пятидневного отдыха с кондиционера начала капать вода, он совсем перестал работать, домик превратился в настоящую теплицу. Если вы приехали ради отдыха на природе, то тут хороший сосновый воздух и не так много комаров и мошек (утром их вообще нет, они есть только у воды, а вечером они опять появляются) "оборудованный" пляж наполовину зарос водорослями, но вода чистая и спуск в воду удобный. Самое плохое это качество обслуживания, хотя персонал вежливый, но со своей задачей справляется так себе. На сайте написано, что убираются в домиках каждый день, но это иногда не делают, даже если гость попросит убраться. Мы попросили лишь вынести мусор, принести туалетную бумагу и поменять полотенца (малая часть от предложенной ежедневной уборки), а что в итоге? Ничего не сделалии за два дня. Пришлось несколько раз звонить на ресепшен, чтобы работа была сделала Завтрак стоит с 9 до 11. В принципе, он довольно разнообразный и стоит много всего (сырники, блинчики, йогурт, пирожки, каши и т.д). Однако, если какое-то блюдо быстро разберут, вам придётся ждать его примерно полчаса. Персонала то ли не хватает, то ли их работа не распределена. В итоге все бегают и ищут, что не так, чего не хватает, но это не помогает постоянному отсутствию салфеток, приборов, посуды, каких либо блюд. Столы стоят грязные и неубранные. Ну и наверное последний нюанс. Была одна неприятная ситуация с парковкой. Ваше место на парковке за вами не закреплено. Если шанс, что когда вы вернётесь с экскурсии, вам будет некуда поставить машину. Однако, отдых был неплохой. Можно сходить в спа, но, к сожалению, когда мы отдыхали, одна из саун была закрыта. Мебель новая и санитарные принадлежности есть.
Ai’wa Flowers
June 2024 •
5
Очень красивые цветы, долго стоят. В магазине уже собраны прекрасные букеты. Вместе с букетом дали пакетик с питанием для цветов. Даже скидку делают)