Отказ в возврате товара после прочтения чека не выходя из магазина. Администратор магазина наглая хамка, считающая что ей дано законодательное право оформить возврат или не оформить если покупатель не готов умолять, чтобы ублажить её эго.
Из данной ситуации можно сделать вывод что в сетевом магазине всё плохо если держат таких кадров.