Заказ делал через интернет, оплачивал тоже там. Заехал забрать заказ к указанному времени, он был не готов. На мой вопрос почему так? Отправили на сайт писать в службу поддержки. В итоге прождал более 30 минут до готовности заказа. Персонал не отзывчивый.
Останавливались каждое лето по дороге на юг последние 8 лет. Сначала всё очень нравилось. Но последние 3 года сервис всё хуже и хуже. Постельное белье и полотенца серые, пол в номере убран плохо. В кафе еда готовить стали плохо и не вкусно, последний раз, например, салат из свежих овощей был весь заветренный и не съедобный. Последней каплей оказался обосанный диван (комната 9). Отзыв адресован в первую очередь собственнику и управляющему отеля. Жаль, что отель так изменился не в лучшую сторону. Кстати, дозвониться до ресепшн для бронирования не возможно, не берут трубку.