Наталия Мирошниченко
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.5K
views
У дочери день рождения, на работе посоветовали сделать заказ в оранжевом экспрессе, очень хвалили и еду и быструю доставку. Оформила заказ в 19.22, в 20.21 мне позвонили и сказали, что привезут в течение 40 минут. Расстроилась, ну да ладно, решили подождать. В 21.09 увидев, что статус доставки так и не изменился, решила позвонить сама. На мой вопрос о состоянии моего заказа, я получила такой ответ : "сейчас отправим." И только к 21.40 мне привезли заказ. Празднование подпорчено долгим ожиданием...
Неужели никак нельзя во время оформления заказа оповещать о большой загруженности?
И ещё, в приложении мой отзыв не опубликовался, вот почему там только положительные отзывы...
Сегодня 26.01.24 около 16.30 посещали магазин по адресу, ул. Свердлова 48.
Впечатлений получили МАССУ...
Ввиду того, что работала одна касса, решили пробить товар на кассе самообслуживания. В чеке был энергетический напиток, соответственно необходимо было подтверждение возраста, когда мы обратились к единственному находящемуся там кассиру, она ответила, что ещё кассир кушает и не знает как позвать охрану( не особо понятно зачем), пройдусь по магазину, я нашла охранницу, которая почему-то выкладывала товар на полки. Она сказала, что она ничего не подтверждает. Вернулась к кассиру( на3 кассах самообслуживания уже нужна была помощь сотрудника) и попросила позвать администратора. Муж не выдержал и вышел с покупками на улицу. Когда подошёл администратор, он попросил показать паспорт( его даже не смутило, что покупок- то и нет).
Бардак в магазине!!!! Получается, бери что хочешь и выходи? Охране некогда !!!! Кассиры обедают!!! А администратору безразлично, все ли ты покупки оплачиваешь?
Спустя неделю ситуация повторяется, с тем же самым кассиром, только на этот раз она наотрез отказалась кого-либо вызывать....
