ProSushi
March 2023 •
1
Просто ужас. Заказали доставку 06.03.23 С нетерпением ждали 2-2,5 часа. Привезли роллы плохого качества((( разваленные, мокрые, выглядело совсем не аппетитно! Васаби был в круглом контейнере в виде жидкой массы общим весом максимум 1 грамм (хотя всегда приходил в индивидуальной закрытой упаковке). Слышали когда-либо историю про «ожидание-реальность», эта история в ту же копилку. Сразу же позвонили в ресторан и все объяснили , нам сказали что все исправят ,только нужно написать в поддержку, оставить отзыв на их сайте и с нами свяжутся «у нас с этим все серьезно» сказали мне по телефону ( адрес ресторана был Котлярова 21). Мы не хотели ругаться , так как часто пользуемся этой доставкой и все было на высшем уровне, но видимо не в тот раз! Писали во все поддержки с прикреплением фото и подробным рассказом. Сегодня 26.03.23, никто с нами не списывался и не созванивался, денег не вернули и переделанный заказ не доставляли! Заказ за ≈2000т. выкинули в мусорку. Добавлю что он был оформлен для беременной девушки, и съесть это, было бы большим риском( (На фото сет «ничосе» и «горячий ролл с форелью и сыром»)