Anna R.
8
0
subscribers
0
subscriptions
252.8K
views
Отдала наушники для диагностики механического повреждения. И пожалела, т.к. получилось, что единственным "менеджер" и заинтересованным лицом в этом процессе оказалась я
Отдала наушники э 10 дней назад, из них 7 рабочие. В квитанции ясно указано, что диагностика идет 1-3 рабочих дня, кроме сложных случаев (или применения спец оборудования). Моя диагностика шла 7 дней с 2 звонками в колл центр, потому что проверка статуса заказа онлайн выдает "вашего заказа нет в базе" и, оказывается, не работает (сотрудник колл центра)
В первый звонок спустя 5 рабочих дней, чтобы узнать статус заказа, меня "обрадовали" временным отпуском мастера. Пообещали, что вот мастер выйдет, в первые пару дней посмотрит. Я поверила и зря, т.к. не посмотрели. Почувствовала себя менеджером в команде, где в результате заинтересована только я -_-
Второй раз звонила, чтобы просто вернули наушники (там та же история "мастер вот-вот посмотрит"). Надеюсь, доедут и доедут без дополнительных повреждений
Очень жалею, что вообще связалась с этой компанией. И жалею, что негативные отзывы увидела только после сдачи наушников
И фото условий, которые возможно не будут соблюдаться :))
Быстро и качественно привели в порядок велосипед после зимы
Если возникнут еще какие-то проблемы с велописедом, пойду только сюда :)
Привезли все вовремя, занесли в квартиру и заранее позвонили, как я просила в заказе. Все понравилось :)
Чисто и просторно
Очередей практически нет