Mirm
October 2023 •
1
Заказал виниловый проигрыватель Reloop Turn 5 (серийный номер G211200469C) ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН № 092672 от 03.10.2023г. в Москве с доставка в Самару через Озон. Товар забрал из пункта выдачи вечером 07.10.2023г. При распаковке и осмотре верхняя металлическая поверхность корпуса проигрывателя были обнаружены многочисленные пузырчатые "всплытия". О данном дефекте с приложенными фото продавец был уведомлён мной 08.10.2023г. с просьбой о возврате товара и уплаченной покупателем денежных средств. Продавец отказал в возврате денежных средств по причине отсутствия дефектов на представленных покупателем фото. Покупателем был открыт спор на торговой площадке Озон. Продавца обязали вернуть товар и аннулировали сделку. К тому же у покупателя есть право возврата комплектного данного вида товара продавцу в течение минимум 7 календарных дней. Вот такой "замечательный магазин", не соблюдающий права потребителя. Такая крупная сеть магазинов, и такое плохое отношение к клиенту. Хотя в 2010 году здесь был приобретён басовый усилитель Ampeq, который служит по сей день. "Мир Музыки" потеряли клиента. Данный магазин крайне не рекомендую.