Взяли стол в аренду у данной организации, внесли им оплату в срок. За день до мероприятия Анна написала про внесение залога 5000р, в ответ я запросила договор, чтобы там были прописаны все моменты, за которые могут вычитаться деньги из залога. В договоре было отказано и моментально озвучена другая сумма залога в размере уже 30 000р! в 6 раз больше залог увеличился всего за час. Мне позвонили и стали говорить, что стол вообще не дадут (и это за 2 дня до мероприятия), если я продолжу "шантажировать", так назвали мое предложение передать залог курьеру в момент получения стола, чтобы он вернул также залог при возврате стола обратно. Стол мы получили вовремя, но на следующий день из залога все-таки вычли 1500р)) по причине, которая была придумана специально под такой случай.
Вывод - по самому столу и времени привоза нареканий нет, по сервису и отношению к клиентам большой вопрос. Очень похоже на схему дополнительного заработка на залогах клиентах. В итоге осталось очень негативное впечатление.
ProfiTrolly
December 2021 •
5
Классное место
Otdeleniye pochtovoy svyazi Mytishchi 141008
December 2021 •
1
Отвратительно. Очереди гигантские, все не организовано, работают медленно. Очень плохой менеджмент. Хамят людям