Sovkombank
October 2021 •
1
Была сегодня в этом офисе и до сих пор пребываю в шоке от сегодняшнего визита. Мало того, что не помогли с моим вопросом, так ещё какая-то новая (я первый раз ее сегодня увидела там) девочка-консультант со внешностью школьницы, но с очень острым языком, на прямую хамила, да ещё и с усмешками. Она попросила руководителя, выйти и объяснить мне, в чём у меня проблема. Но та даже не то, чтобы не вышла ко мне, но и сказала, со второго раза, что занята и когда закончит неизвестно! И я сижу жду.... руководителю офиса пофиг на меня и напротив сидит "принцесса"-консультант и бьёт по клавишам компа, упорно делая вид, что меня нет вообще для неё... правда, ещё добавила, что руководитель не бросит свои дела из-за "этого"! То есть из-за меня и моего вопроса! Я первый раз в своей жизни сталкиваюсь с таким и тем более в офисах банка! Год назад в этом офисе работали девочки, такие хорошие , вежливые и компетентные, что было приятно от общения с ними, особенно запомнилась Диана, если конечно не ошибаюсь, но те девочки все ушли. И кого теперь там сажают, я сегодня убедилась. Так это не оставлю! Хочу наказать руководителя этого офиса! За наглость и равнодушие! А там по цепочке .... и "принцесска" та получит своё и будет уроком, как с клиентами разговаривать!