На станции нет зелёного терминала для активации билетов. Перонные автоматы по раздаче предварительных талонов работают через раз, поскольку никто не меняет там чековую ленту. Также нет перонной кассы.
Дикие очереди на кассах и автоматах, вследствие чего ждать приходится дольше обычного. Изредка кассы не работают, мотивируя отказом системы, приходится оплачивать через приложение. Это как-то не вяжется с качеством и вкусом блюд, которые, как известно, у них на высоте! В зале постоянно грязно, особенно в часы пик.
Нет серо-красных терминалов для покупки билетов, изредка работает только одна касса. Постоянно глючит оборудование на кассе, вследствие чего безналичный расчет отказывает.
Помещения вокзала не часто чистят и моют. Билеты приходится покупать в приложении «РЖД Пассажирам» именно потому, что кассы не могут принять к оплате карты. Нет корректного расписания поездов.
Место хорошее, но довольно "побитое". Заказ через приложения задерживается при кипе людей, предлагают заранее заказывать, чтобы успеть. Что ж, в остальном порядок. А Мистери Бургер у них - весьма оригинальная задумка!
