Travel Latte
August 2024 •
3
Я очень хочу обратить внимание руководства на работу сотрудников (смена по выходным, конкретно сегодня 11.08). Если первые несколько раз можно было подумать, что у сотрудницы просто настроение не то или может мне показалось и тд, то теперь понятно, что это ее нормальное поведение. Вместо того, чтобы привстать и хотя бы немного натянуть улыбку, когда тебя приветствует гость, девушка молча поднимает глаза, не задавая никакого вопроса. Долгая пауза прервалась ее вопросом ‘Какой напиток?’. 🙈🙈🙈 Потом она недовольно встала, про карту лояльности не спросила, напиток так же молча отдала. Я не требовательная к сервису, но чувствуется огромная разница с атмосферой, которая была раньше. Несколько лет здесь работали очень позитивные девушки, которые никогда не обделяли вниманием и улыбкой. Но элементарно можно поздороваться и спросить, какой напиток человек хочет заказать? Или нет? Пишу это, потому что с самого открытия хожу в эту точку, одна из самых вкусных на районе. Очень хочется, чтобы на это обратили внимание и можно было так же с удовольствием возвращаться снова.