Pickup point td. food
July 2022
1
Очень неприятный осадок. Делали заказ 29.07 в 18:20 на 20:30 по северной, указывали точный адрес,плюсом в комментариях писали ещё раз более подробно наше расположение. По итогу, курьер звонит в 20:28 и оказывается,что он уехал вообще не в то место,хотя был указан точный адрес и ориентиры. Сказал, что сможет привести заказ теперь не раньше,чем через 30 минут. Мы говорим,что указывали все точно, и адрес и место. Говорит,что указанный номер недоступен, хотя пропущенных вызовов нет, а в 20:28 он как-то дозвонился,когда сообщил,что совсем не в том месте. На что курьер отвечает,что мы цитирую:«на него гоним, я что должен к вам телепортироваться, заказов и так много». Оказалось,что женщина,которая уточняла заказ указала совершенно не тот адрес и курьер катался по всему городу. В итоге,первый водитель заглох совершенно в другой части города и ему на смену приехал другой курьер, у которого сегодня был вообще выходной. Доставили В 21:11. Курьеры совсем не видят границ, было бы неплохо хотя бы следить за поведением курьеров доставщиков и за менеджерами,которые принимают заказы.