Пришли к вам не в первый раз. Всегда приветливые и вежливые хостес, официанты и кальянные мастера, но в этот раз с самого входа разочаровала хостес.
Во-первых, я бронировал столик с диваном. Девушка ответила, что будет столик ближе к туалету, поэтому да, без проблем забронируем. Классно! Но по призоде в заведение нас посадили за круглый столик на первом этаже.
Я говорю хостес: "Извините, я бронировал столик с диваном, и мне сказали, что все супер и такой столик будет."
На что вместо извинения и предложения каких то вариантов хостес сказала: "Давайте не будем ругаться. Хорешого вечера" ПРОСТО РАЗВЕРНУЛАСЬ И УШЛА.
Я все также люблю ваше заведение, персонал и атмосферу, но подобных особ советовал бы на работу не брать. Я сам работаю в общепите и понимаю, что такое сервис. Я понимаю, если бы я как-то хамил и был груб, но я был коректен и вежлив. Поэтому осадочек остался. Надеюсь, что это нечто больше никому не испортит впечатление от посещения вашего заведения.
Кальян бомба, еда мега вкусная❤ Спасибо)
MouseHouseNN
November 2024 •
5
Отличный уютный домик! Для празднования дня рождения в большой компании подошёл отлично. Чан определенно - главная достопримечательность)
Ander
November 2023 •
5
Очень уютный магазин. Большой выбор - сразу с входа увидел, что точно возьму. Очень приятный консультант: видно, что разбирается в том, что продаёт.