Kentukki Grill Food
April 2023 •
5
Случайно оказался рядом, шаверма топ!
Pec
May 2021 •
1
Здравствуйте, Расскажу как у ПЭК получается иногда работать: заказал доставку порогов авто из Владивостока(115кг), должны были приехать на склад 28 декабря 2020(ехали 25 дней). оплатил на сайте доставку в 9800 и начал ждать звонка от водителя. Ближе к назначенному времени мне позвонил водитель и сказал что мой груз - 115кг металла в виде порогов не могут найти и со мной свяжутся, как найдут. как часто когда вы слышите что с вами свяжутся - с вами связываются?)) вот и тут ПЭК пропал, в последующие 3 месяца звонил в ПЭК 4-5 раз и все звонки кончались одним - мы свяжемся с вами в ближайшее время. 115кг порогов, куб состоящий из кусков металла со стороной в метр. в начале апреля(спустя 100дней после поступления груза в Питер) мне первый раз позвонил ПЭК, забавно что не из Питера а из Москвы(если не путаю) - Сотрудник объяснил что он занимался розыском моего груза и его не нашли, он пропал, надо придти в офис и написать претензию на возврат денежных средств, на вопрос можно ли это сделать в электронном виде - получил ответ, который не возможно запомнить. На сайте где-то далеко далеко спрятана форма претензии, и еще дальше спрятана почта куда ее надо отправить, смской или любым другим образом выслать не могут, только продиктовать. 13 апрел приехал в офис ПЭК на Якорной писать претензию, в процессе сотрудник обзвонил несколько человек и сказал - ваш груз на складе - можете забрать его. Здорово подумал я, отличная слаженная работа компании)) Груз мне уже был не нужен, т.к. оплачен и заказан новый, сразу после звонка расследователя из Москвы. согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителя», распространяется на возмещение всей или частичной стоимости не только товара, но и услуги. Если таковая не была оказана, была оказана не в полной мере или Вы даже понесли некоторые убытки в виду некачественного исполнения, претензии должны быть рассмотрены в течение 10 дней с момента подачи документа с требованием. Но мне сразу сказали - 30 дней будут рассматривать. Хотя бы предупредили подумал я. в середине майских "выходных"(спустя 130 дней после доставки груза в СПБ и спустя 23 дня после написания претензии) звонит ПЭК и спокойно спрашивает - вы когда груз забирать планируете? 13 мая, звоню в ПЭК и спрашиваю где ответ на мою претензию, мне отвечают про праздники майские и про то что у них свой регламент и скоро ответим, пришлось несколько раз сослаться на законы, на что мне сказали что создали обращение для коллег и со мной скоро свяжутся)) Но как связывается ПЭК я уже знаю не понаслышке)) Работал с разными ТК, разные ситуации бывали, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Предлагаю компании ПЭК как можно скорее связаться со мной. Претензия от 13 апреля 2021г на 20000руб на имя Алексей груз - автозапчасти Дата сдачи груза 03.12.2020, 16:38 Владивосток Дата прибытия 28.12.2020, 19:14 СПБ
IT-Workshop
March 2019 •
5
Починили ноутбук и 2 Айфона 5s, быстро, не дорого, видно парни знают что делают, думаю видеонаблюдение у них заказать ещё, сеасибо.
Nw Ref
March 2019 •
5
Отличная компания, спроектировали и построили самую замечательную камеру газации бананов, а овощехранилище...хочется самому стать овощем и остаться в нем. Строим не первый объект, последнего в планах нет.