Хороший интерьер, но плохой сервис: неприветливый и невнимательный персонал. Очень обрадовались такому месту, однако, каждый раз давая шанс -получаем негативное настроение.
Очень долго несут меню. Подошла на стойку: отказали, сказали что принесут. Были с ребенком, но официанты про детское меню забыли.
Официантки постоянно все проливают,потому что подают блюда с середины стола,а не конкретно заказавшему человеку (хотя места подойти со стороны заказавшего «вагон»),это касается и кофе, и супов (благо суп проливается в нижнюю тарелку).
Просишь принести дополнительные две вилки- приносят одну.
Я понимаю что это не ресторан, но при отсутствии салфеток, их явно не вставляют в подставку для салфеток, а подставку меняют на заполненную чистую.
Вообще,складывается впечатление,что работающие официантки,не имеют и никогда не имели ничего общего с сферой обслуживания. Хотя, тут уже больше вопросы к управляющей/ему заведением, беря малоопытных специалистов,их нужно учить,показывать и рассказывать об азах обслуживания.
Кофе хороший (берём на вынос только здесь),но опять же,при заказе в заведении стакан проливают, так как он в принципе мал для такого объема.
К кухне есть вопросы, но не критичные. Просьба проверять свежесть хлебобулочных изделий (в салате Цезарь или хлебных палочек, подающихся к супу).
Смысл летнего меню, если ни одной из позиций в нем нельзя заказать?
Были уже в нескольких заведениях этой сети, но вопросов к персоналу не было. Очень грустно, если не будет проводится работа изнутри - заведение может закрыться.
Второй мой отрицательный отзыв и снова камень в сторону бариста: не знает рецептуры напитков и то что есть у нее в холодильнике из молока, проблема с объяснением , кофе отвратительный( заказ ала доп шот эспрессо в айс латте , в итоге получила все равно стакан молока )
Отвратительное обслуживание
Когда приобретаешь товар от 50 000 руб. -а пакета для него нет ( в доставке не однократно привозили и пакеты и ленты и подарочную бумагу )
Хотелось бы пожелать больше приветливости сотрудникам и удачи