Светлана Смирнова
10
4
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Сразу отмечу . что данная оценка не касается мастеров по установке -им твёрдая пятерка. !!!
Но на этом все !
Обратились по гарантии , стекло лопнуло через 5 месяцев, расширенная гарантия год ! После осмотра авто приняли к рассмотрению и обещали перезвонить через пару недель . не дождавшись позвонили сами через 3 !!!
Ответ потрясающий - ждите , и положили трубку ! Прошла еще неделя мы снова звоним и возмущаемся , и только лишь после этого нас приняли в сервисе ... Стекло поменяли , но гарантию дали только 2 недели ( отсюда вопрос - что за стекло нам поставили ?! И что ждать дальше ..) позвонили за объяснением по данному вопросу.
Это отдельная история , менеджеры которые отвечают на звонки !
Девиз - эт хамство , раздражение , а могут и прервать разговор потому что вы им надоели. Отдельно отмечу сотрудника Бориса !! 5 баллов по всем параметрам !
Итак , на наш вопрос о гарантии на новое стекло менеджер Борис даже не скрывал своего раздражения - 2 недели даем ,а дальше не наши проблемы , пользуйтесь стеклом правильно . 🤣🤣🤣 удивили так удивили 👍 и главное более никаких аргументов , объяснений . а как итог - Борис бросил трубку , потому как мы ему надоели со своими вопросами . но самое главное- ответ на вопрос так и не получен , почему по гарантии в эту компанию можно обратиться только один раз . очень надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство компании . если такое имеется . и как минимум проведете курсы по общению с клиентами .
Неплохой ресторан. Еда вкусная , комфортное место, цены приемлемые. Не очень понравилось время подачи блюд. Стейк принесли раньше сырной тарелки..))) на вопрос где она , ответили - готовят ))) но еще дольше готовили креветки в панировке - 60 минут )) было странно , так как посадка была неполная , от силы стола 4 .
Отмечали день рождения семьей . Все понравилось: меню отличное, обстановка комфортная, персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую всем!
Автобусы ,несмотря на количество,ходят очень редко !! Можно доехать на метро с другого конца города, и продождать около 25 минут хоть какой то маршрут !!!!!! Особенно в плохую погоду. Мосгортранс не реагирует
Самое лучшее место! Самая профессиональная команда! Спасибо Анастасии Шакулиной за помощь!
Чисто , аккуратно . на этом все ) еда не очень понравилась , лаваш резиновый , ну а морс разбавлен настолько что вкус непонятен вообще
Поесть не удалось, к сожалению.. Ушли ,так как долго ждали.. . Нерасторопные администраторы и официанты .
Хорошая гостиница своего класса, останавливались на сутки , все в порядке .
Очень вкусная еда и хорошее обслуживание! За это ставим 5+. Спасибо огромное.
Единственное , ввел в недоумение один момент ) Попросили к супу хлеб, обычный черный 4 кусочка, а нам принесли 4 куска хлеба с маслом 🤦😁, обозвав это хлебной тарелкой по стоимости 300 рублей ) уважаемые владельцы , исправьте пожалуйста этот момент )
Однозначно рекомендую!