State Tretyakov Gallery
October 2024 •
1
Бардак. Простояли вчера, 30.10.2024, с двумя маленькими детьми, бабушкой из другого города в очереди целый час и у только самого входа, закрыв перед носом ворота, объявили о том,что билетов нет. Хотя пару месяцев назад с другими родственниками прекрасно зашли внутрь и купили билеты в кассе. Абсолютно непрофессиональная работа организаторов и руководства музея.
Kuulklever myasnov Otdokhni
September 2024 •
1
Абсолютно непрофессиональные, грубые продавцы - смена от 25.09.2024г. Не было бейджиков ни у одного из сотрудников. На просьбу показать список продавцов этой смены и свои бейджики был получен отказ). Не знают элементарных правил работы с покупателями. Вместо того, чтобы оперативно обслуживать покупателей, демонстративно с ехидной улыбкой занимаются выкладкой товара из морозильника/холодильника. Кроме того, кассир - неадекватная и неуравновешенная женщина, которая кричит на весь магазин на покупателя, который обратился к ней за помощью. Собственнику стоит подумать над тем, кто работает на его бизнес. Продавцы - лицо Вашего бизнеса, вместо того,чтобы удерживать клиентов, они делают все возможное, чтобы они больше у вас ничего не покупали и не заказывали. Мы не в гости приходим к этим продавцам, а за покупками. И ожидаем адекватного отношения. Кроме того, в котлеты из индейки найдены кусочки полиэтилена. Самое большое разочарование. Больше ни ногой. Отвратительное отношение.
Elis
September 2024 •
5
Благодарю Гоар за великолепную работу и душевный подход! Подобрали идеальный цвет - волосы блестят и выглядят очень ухоженно! Стрижка - та, которую хотела очень давно. Наконец, у меня появился мастер по волосам, к которому я готова теперь ходить чаще,чем обычно ❤️ Отдельное спасибо за мотивацию и настроение!
Arya Home
July 2024 •
1
30 июня, в прошлые выходные, в вашем магазине в ТЦ «Вива» на ул Поляны, Москва, были приобретены полотенца для всей семьи на очень хорошую сумму.  Одно из бамбуковых полотенец оказалось плохого качества. В магазине отказались решать вопрос с заменой или возвратом полотенца, аргументируя это тем, что бирка была срезана. А как Вы сами пользуетесь текстилем? Я покупаю вещи, чтобы пользоваться ими, а не хранить, чтобы потом вернуть. Разумеется перед первой стиркой я все срезаю. И уверена в том, что все так делают.  Это не повод отказывать в замене, так как изымаемый товар идет в утиль. Зачем Вам в утиль вещь с биркой?  Я очень разочарована Вами, так как покупая каждый год в Ваших магазинах товаров на сотни тысяч, я не ожидала такого отношения. 700 рублей для бизнеса — это ничто, в наше время каждый старается решить вопрос сразу и на месте, сохранив при этом лояльность к бренду. Никто в магазине — ни менеджеры, ни директор не пытались решить мой вопрос, а хотели, чтобы я поскорее ушла ни с чем. И почему-то начинали говорить о своих возможных проблемах. Вы нормальные??? Я приношу Вам каждый год 50-100 тыс рублей, а Вы мне рассказываете о своих проблемах?  А вот после сегодняшнего случая я теперь 100 раз подумаю, прежде чем покупать что-то у Вас или рекомендовать Вас своим близким и друзьям.  Требую возврат и компенсацию за некачественный товар. Вы, как продавец товара, видите отзывы, видите качество товара и вместо того, чтобы изъять его из продажи, продолжаете продавать его.  Прикрепляю также плед, который расходится по швам, полотенца с цветочками, которые жутко линяют, а их вместо того, чтобы изъять, начали продавать со скидкой в 90%, хотя весь маркетплейс полон негативными отзывами именно на этот товар. Отвратительное отношение к доверию покупателей.
Shokoladnica
February 2024 •
2
Не рекомендую. Не заказывайте салат цезарь - в нем очень неприятный жирный соус, который совсем не похож на соус "Цезарь". Роллы "Цезарь" также имеют отвратительный вкус - из него вытекает масло, внутри - не нежное куриное мясо, а жареное на гриле или копчёной мясо не первой свежести. Думали, что вкусно пообедаем, а в итоге непряиятные ощущения в животе на весь день.
Фабрика кренделей
August 2023 •
1
Свежий отзыв! Не советую! Были в данном заведении на дне города, 730 лет, 19 августа. Начитались отзыва и высокой оценки, НО! цены явно завышены, а это не московский ресторан. Блюдо - картофельное пюре с рыбной котлетой почти за 400 руб - пюре было испортившееся, кислое и несвежее, как будто к несвежему позавчерашнему пюре, которое засохло по краям, доложили котлету и продали. Лишь бы продать. Отвратительно. Купили детям их любимое пюре, в итоге дети голодные.
Familia
February 2023 •
1
Раньше это был один из любимых магазинов, но сегодняшний поход полностью отбил всякое желание приезжать сюда вновь - именно приезжать, магазин и так находится на отшибе, так еще и покупателей здесь не ценят. Продавец-кассир на фото отличилась непрофессиональным и грубым отношением к покупателям. Руководство, заметьте, на рынке много безработных, тактичных и профессиональных работников, которые готовы работать, улыбаться и квалифицированно помогать клиентам в выборе товаров. А данный сотрудник с таким отношением и "работой в телефоне" явно не должен допускаться к работе с людьми и вообще должен быть уволен. Раньше я оставляла здесь 10 тыс минимум, а в этот раз ни копейки не стала тратить в вашем магазине, благодаря таким грубым сотрудникам. Обходите магазин стороной - Вы мешаете продавцам сидеть в телефоне. Дополнение - посетила магазин 2 февраля в 10 утра.
Vkusno — i tochka
November 2022 •
1
Принесли заказ на грязном подносе с чужой жвачкой! Это как вообще? Сотрудники, приятно было вам самим получить такое? Ничего кроме извинения и улыбки умолишенного человека администратор предложить не смогла. На просьбу дать зубочистки, ответила, что у них их нет. Серьёзно? Вы ж мясо продаёте, ребят. Где сервис?
UdoFit
September 2019 •
1
Антон, верните деньги!!! Сколько можно ждать??? Ни клуба нет,ни денег! И какая травма у ребенка! Попробуйте сами обьясните, почему у нее теперь нет гимнастики в любимом клубе и где ее любимый тренер Катя???