Праздновали День рождения дочери 13 августа 2023 года.
Хотелось бы отметить крайне не клиентоориентированный подход:
1. Просьба разделить столы и накрыть рядом была проигнорирована и взрослый и детский стол накрыли вместе.
2. Менеджер не сообщила что на территории есть кулер и приходилось покупать воду на компанию из 16 человек по 170 рублей за 0,5 литра, с учетом, чтобы было очень жарко
3. Обсуждали, что ведущий вынесет торт и поздравит именинника, но ведущий отнесся к празднику очень формально и по истечении двух часов скрылся, не вынеся торт.
4. Ведущий лазертаг опоздал на 30 минут и дети маялись в его ожидании.
5. В детском меню обсуждали овощные палочки, но приготовили и накрыли картофель фри.
В целом подход очень поточный, не понятно за что оплачено 10% от суммы контракта за сервис. Его нет.
Детский центр и детский сад, где, я знаю точно, о моем ребенке будут заботиться также, как о своем. Через месяц посещений мой трехлетний малыш начал говорить фразы на английском языке! Воспитатели заботливые, рассказывают о том, как прошел день у малыша, присылают в закрытый чат фото с отчетами и результатами занятий. Все очень продумано для комфортного пребывания детей. В детском центре есть занятия для каждого возраста, когда подрастет обязательно будем посещать робототехнику и шахматы.