25 декабря на пункте выдачи простояла около часа, чтобы получить заказ. В этот день управляющий посылал от одного оператора к другому, заказ никто не мог выдать, все были очень заняты. Пришлось обращаться к самому управляющему и даже он не помог. Нахамил, послал, предложил отказаться от получения заказа. Пришлось согласится, за товары, что были оплачены, деньги не вернулись. До этого три дня пыталась получить заказ и не смогла из-за огромной очереди, которую сотрудники пункта долго не могут отпустить. Сам пункт работает до 8 часов вечера, 23 числа пошла к 7 часам вечера, пункт был закрыт. О том, что происходит в самом пункте, невозможно подобрать слова.
Сотрудники и управляющий настаивают, чтобы заказ совершали в другом пункте.
Мне очень интересно где берут таких сотрудников и почему эти же сотрудники ждут хороших отзывов и адекватного отношения к ним, когда сами бессовестно относятся к клиентам.
Пункт превратили в комнату ужасов.
Добрых эмоций работа сотрудников точно не оставляет.
Flamingo
November 2023 •
5
Салон оставляет только приятные эмоции. Девочка делает безумно красивую работу, очень качественно, очень аккуратно. Сегодня обратилась за помощью и услышала только спокойное «надо, так надо». Я была готова уже к любому результату, но когда пришла за заказом была в восторге. Фотографии как всегда красивые, качественные. Даже самые размазанные фотки на бумаге оказались очень краствые. Ещё и проделала огромную работу. Попросила сделать маленькие ламинированные фотографии на мини альбом - брелок. Сделала нереально круто, нет слов.
Спасибо огромное!