Puls
June 2022 •
1
Очень халатное отношение регистратуры. Два раза звонила, записывалась и перезаписывалась на комиссию. В итоге, когда приехала, мне сказали, давайте направление. СТОП! Когда я звонила, я объясняла, что комиссию мне никто не оплатит, выяснили, что с учреждением, в котором нужно пройти практику договора с медцентром нет, при этом работники регистратуры ни словом не обмолвились о направлении. Уважаемые работники регистратуры, то что очевидно для вас - посетители вашего центра знать не обязаны. Это ваша обязанность дать все необходимые разъяснения и провести необходимые уточнения при записи клиента, причём, прошу заметить за его же деньги. Обратилась в тот же день в другой медцентр, объяснила ситуацию, все оформили очень быстро в без направления. Администрация учреждения, проведите разъяснительную работу с вашими работниками регистратуры ПЛАТНОГО МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА о том, как нужно работать с клиентами.