Nikolsky
August 2024 •
5
Открыли для себя этот замечательный отель два года назад, теперь бывая на Урале, точно знаем, где комфортно отдохнуть. Персонал заслуживает отдельной благодарности- гостеприимные, приветливые все- ресепшен , кафе, охрана- чувствуешь себя желанным гостем, окруженным заботой хозяев- редко это сейчас встречается в заведениях сервиса, даже очень статусных. Номера просторные, очень чистые, предусмотрено все необходимое- все средства гигиены, халаты, тапочки, чайная сервировка. Отличный завтрак- на выбор предлагается два варианта комплексных завтраков- мы брали оба, и все было очень вкусно. Приятный бонус- отель прямо на берегу водоема и из номера прекрасный вид. На первом этаже магазин уральских сувениров- здесь можно купить просто уникальные вещи, достойные стать семейной реликвией.
Nova
August 2024 •
5
Останавливаемся здесь всегда, когда бываем в Омске,
Emerald
August 2024 •
5
Прекрасный отель, понравилось все: номера свежие, очень чистые (уборка проводится на совесть, а не как в большинстве заведений- на скорую руку), есть все необходимое- телевизор, холодильник, фен, кондиционер, средства гигиены, халаты, тапочки, чайник, и сервировка к чаю, матрас очень удобный, постельное белье белоснежное, отглаженное- отдохнули и выспались отлично. Завтрак - шведский стол, несмотря на то, что пришли уже к окончанию завтрака- всего хватило, выбор блюд разнообразный на любой вкус, все свежее, вкусное. Зал и сервировочная зона идеально чистые, приятные. Персонал заслуживает отдельной благодарности- все очень внимательные, приветливые. Спасибо за комфорт и гостеприимство.
Motostop
August 2024 •
3
2024: К сожалению, один из наших любимых отелей на пути следования с Кубани на Урал, в этот приезд разочаровал. Начиналось все неплохо- заранее забронировали люкс, в день заезда еще раз я позвонила и подтвердила заезд, зная высокий спрос в летний сезон. Заехали 03.08, встретила нас приветливый администратор, оформила быстро, комплектность номера- все хорошо, а вот уборка слабовато- в постели волосы, белая спинка изголовья кровати в следах убитых и размазанных по ней насекомых, видимо, комаров, в пыли, хлопья пыли по рельсам шкафа, плохо помытая сантехника в ванной, плохо убранное ковровое покрытие комнаты ( ворс покрытия очень высокий и требует тщательной уборки пылесосом, а иначе при беглой поверхностной уборке остается много мусора, кроме того, покрытие светлое, и по нему видно, что давно требует стирки). Телевизор, кондиционер исправные, матрас, подушки удобные. И вишенкой на торте был завтрак утром: мы спустились и, как обычно, подошли в кафе- в зале кушал один человек. Сотрудница Наталья, выйдя из помещения кухни сказала следующее, цитирую: " а сколько времени сейчас" ( времени было 10:03), и сообщила " завтраки у нас до 10, я уже все убрала". При этом- обратите внимание на фото ( изначально сняла видео, но оно не загружается)- так выглядит " убранный зал кафе". После моего уточнения- что это отказ в нашем завтраке?- она сказала сесть, ждать и скрылась в кухне. Столов чистых не было- за более менее чистым, но в крошках столом мы прождали минут 7 и уехали. Неприятное осталось впечатление от так долго любимого места. Замечания по чистоте номера я НЕ фото- и видеофиксировала, так как за гостеприимство готовы были смириться с огрехами уборки. Для оценки динамики заведения оставляю здесь свой прошлогодний отзыв ( в нем было указано 5 звезд): 2023: Мы из Краснодара, много путешествуем по всей России, поэтому есть с чем сравнивать. Бывая в Волгограде, уже семь лет останавливаемся в этом отеле. Хочется выразить благодарность администрации и сотрудникам за многолетне стабильный высокий уровень сервиса. В отеле всегда гостеприимный и вежливый персонал, предусмотрено все для удобства гостей. Плюсы: комфортные, теплые, чистые номера, (я щепетильно отношусь к качеству уборки, но здесь без нареканий); удобные матрасы и подушки, чистые наматрасники, свежее отглаженное постельное белье, полотенца; хорошая шумоизоляция; кондиционеры тихие и работают в обоих режимах ( холод и тепло); санузел просторный, чистый, сантехника хорошая, работает вытяжка; небольшое кафе на первом этаже, отличные полноценные очень сытные завтраки; в целом атмосфера заведения очень приятная- уютно, спокойно и качественно, хочется сюда возвращаться. Отдельно хочу отметить удобство расположения для тех, кто путешествует на машине- не нужно далеко отклоняться от трассы. Рекомендуем к посещению и желаем дальнейшего процветания Мотостопу, до новых встреч.
Sultanka
March 2024 •
5
Хороший магазин, большой выбор товаров для ремонта, приятные заинтересованные в клиентах продавцы.
Comfort
November 2023 •
5
Общее впечатление- прекрасный гостевой дом, новый, с отличным ремонтом, в уединенном тихом месте, в шаговой доступности супермаркеты " 5чка" и "магнит" (если точно по навигатору 400 м), гостеприимная хозяйка. Теперь к деталям: идеальная чистота в номерах и коридорах, а я очень щепетильно отношусь к уборке- здесь без единого замечания. В номере ( мы останавливались в 7м номере на 2м этаже) продумано все для комфорта гостей- рабочий стол для компьютера, кровать кинг-сайзс великолепным ортопедическим матрасом, что просто необходимо после многочасовых пешеходных прогулок по бесчисленным экскурсионным маршрутам, чайник, посуда, чай, тапочки. В ванной комнате безупречная сияющая чистота, вытяжная вентиляция, есть все необходимые гигиенические принадлежности- халаты, шампунь, кондиционер, гель, шапочки для душа и прочее, вплоть до одноразовых расчесок. Мы были здесь в ноябре- в номере очень тепло. Также немаловажно на отдыхе- здесь очень тихо, в отличие от многих отелей центра курорта (останавливались ранее во многих), где шум машин, музыки и отдыхающих под окнами или грохот лифта за стеной, - это, к сожалению, неотмьемлемая часть отдыха. Что касается удаленности от центра курорта- 4км по навигатору- около 9 минут пути- от Курортного парка, поскольку мы приехали на машине, для нас это не имело приоритетного значения. Смело можно рекомендовать этот отель всем, кто приехал отдыхать на своей машине - расстояние до центра с лихвой окупится комфортом и приятным соотношением цены и качества.
ПельменьБлинВареник
August 2023 •
3
Зашли пообедать, общее впечатления от заведения приятное- интерьер свежий, уютный, персонал внимательный, но готовят невкусно, точнее, безвкусно- два салата- один с цыпленком и баклажанами , второй- с говядиной- просто нарезка овощей, безо всякой заправки- соус слегка побрызгали по краям тарелки для красоты, баклажаны пресные, совсем нехрустящие, цыпленок очень жесткий, говядина просто отварная, довольно трудно жующаяся, лист салата подвявший. Единственное вкусное блюдо, из принесенных нам ( брали еще супы) - это драники- здесь без замечаний- отличные.
Voobrajulya
March 2023 •
1
Не понравилась стрижка, обьяснила все мастеру, показала видео и фото, назвала стрижку, делали очень долго и совершенно не то- горшок с неровным краем за 830 рублей, и даже не извинения я услышала, а разборку в свой адрес с обвинениями, что значит не так обьясняла- базарный сервис. Расстроилась и я и ребенок. Не пойдем больше, благо выбор есть в округе большой, и не советую обращаться.
ХинкалиМанджаро
February 2023 •
5
Замечательное, атмосферное, и, главное, очень вкусное место- вкусно все, что мы пробовали- супы, бефстроганов, лобио, хачапури, конечно же, хинкали, десерты отдельно хочется отметить бар- напитки выше всяких похвал- авторские чаи, б/а глинтвейн- отличные. Очень уютная, теплая, располагающая к отдыху атмосфера, официанты -молодцы- внимательные, харизматичные, с хорошим здоровым чувством юмора. Панорамные окна, открывающие вид на заснеженный склон и падающий за ними снег. Вобщем, идеальное дополнение к зимнему отдыху. Мы нашли для, себя место , где отдохнуть и вкусно поесть на "Псехако". Процветания вам и держите уровень- у вас все отлично!
Rubens
February 2023 •
2
Прочитала отзывы, где во многих из них отмечается вежливый грамотный и приветливый персонал- и решила тоже оставить здесь свое впечатление для владельцев/администрации- продавцов, с кем мы столкнулись в воскресенье 03 февраля, грамотными и ориентирующимися в продукции своего магазина не назовешь- помочь с выбором так и не смогли, переадресовали на другую смену - мол, обращайтесь во вторник, когда будет знающий продавец. Обратилась во вторник, но уже по телефону, чтобы не ехать на другой конец города, ответила мне, по ее словам- товаровед, Ирина Леонидовна, ответила неохотно, довольно нелюбезно, было чувство, что я ее посреди ночи дома с постели подняла своим звонком. На мою просьбу представиться также ответила раздраженно и вызывающе. Хотя я объяснила ситуацию- просьба моя заключалась в том, чтобы сориентировать по наличию или возможности заказать у вас чертежные инструменты для занятий. Преподаватель кафедры КУБГУ, который направил нас именно в этот магазин, четко обозначил требования к инструментам, которые я и передала вашим сотрудникам. На что Ирина Леонидовна мне ответила, цитирую "девушка, а что вы хотите чтоб было измеретелей много, если он один". Видимо, расположение магазина вблизи учебного заведения обеспечивает магазину стабильный поток клиентов, поэтому, персонал не слишком заинтересован в общении с покупателями. Впечатление неприятное.