Kot Studio
November 2024 •
5
Отличное место ! Всегда доброжелательны и внимательны к клиенту. Мастер Вова вообще выше всех похвал: все обговорил, предупредил о возможных рисках после заживления, так как место не самое удачное для тату, при необходимости выслушал все мои пожелания к эскизу, и высококачественно исполнил мою просьбу по перекрытию старой тату, и всегда отвечал на все мои вопросы. Хожу вторую неделю с новой татуировкой, не могу нарадоваться! Спасибо мастеру и студии !
Boxing-time
September 2024 •
5
Очень хороший клуб с душевной атмосферой! Тренировки пролетают незаметно. Помогают не только в физическом плане, но и в моральном - голова разгружается, а уже после занятий думать о вечных жизненно-рабочих проблемах нет ни сил, ни желания. Сам зал светлый, просторный, весь необходимый инвентарь имеется. В раздевалках всегда чисто, достаточное количество шкафчиков и в принципе просторно. Расписание тренировок очень удобное. Тренера внимательные, не пускают тебя на самотек, всегда наблюдают за работой зала, наставляют и помогают, при необходимости поправляют технику, объясняют и показывают как правильно, даже если до этого тоже самое объясняли 10 раз. Это очень важно, так как в наше время редко найдешь место, где именно учат! Отдельное спасибо за это! Еще хочется отметить, что во время занятий, сколько бы не было людей, всем хватает места, тренера каждому раздают задания, и все заняты своим делом, никто никому не мешает и не отвлекает. Поэтому тренировки проходят максимально продуктивно, а после ты чувствуешь не только приятную усталость, но и видишь, что тело отвечает тебе благодарностью на такие интенсивные нагрузки. Как девушка могу сказать, что, когда шла туда первый раз, думала, что это будет разовый поход, так как сам вид спорта довольно не женский, и переживала, что не зайдёт именно по атмосфере, что буду чувствовать себя лишней и чужой. Но это всё не оправдалось, контингент людей разнообразный, адекватный, ходят и мужчины, и женщины, и дети, и всем там рады! Сейчас с удовольствием бегу на тренировку, какой бы сложный день не выдался. Рекомендую !
LovelinesS
September 2024 •
5
Мой любимый салон с моим любимым косметологом - Анастасией Грудининой ! Спасибо ей большое за высокий профессионализм! Всегда внимательный, всегда заинтересованный на результат и просто отличный косметолог ! Специалист не только качественно выполнит свои услуги, но еще и порекомендует, подберет домашний уход! Рекомендую!
Level
September 2024 •
5
Брали машину на прокат на день рождения ! Все прошло успешно! Машина в отличном состоянии, проблем не возникло. Если необходимо машину отдать раньше времени, то сотрудники пойдут на встречу, приедут даже поздно вечером по договоренности. Спасибо за эмоции, мы с удовольствием покатались по всему Сочи !
Tesoro
September 2024 •
5
Очень очаровательный отель с прекрасным персоналом! Уютные номера, тихое место, есть парковка (бесплатная). На территории отеля есть свой ресторан, в котором очень вкусно и сытно кормят. Это очень удобно особенно если едешь после дальней дороги. Цена = качество, всё оправдано. В номере есть даже больше, чем нужно: доп место, гладильная доска, мини бар с адекватными ценами, путеводители по Ростову с указанием всех достопримечательностей с исторической справкой и многое другое. Если вы планируете ранний отъезд, то управляющий узнает необходим ли завтрак с собой в дорогу. И все будет готово перед выездом. И вообще видно, что отель сделан с душой. Спасибо за такое чудесное место! Желаем вам дальнейшего процветания
Abbey Road
July 2024 •
1
Бронировали отель больше двух месяцев назад на Суточно по предоплате, а сейчас за 13 дней до заселения владелец просто без объяснения причины отменил бронь, и нам нужно срочно искать новое жильё !
VellDoris
April 2024 •
1
Сегодня 26.04.2024 около половины третьего дня оформила заказ на сайте на нащельники VellDoris, экошпон, белый эмалит, 30x8x2070; сайт оповестил, что заказ оформлен и со мной свяжутся в ближайшее время. Вас выбрали только из-за того, что сайт предложил самовывоз СЕГОДНЯ с удобного для нас адреса. Прошел час и никто со мной не связался. Я решила написать на сайте, где мне ответили заготовленной фразой "информацию Вашему менеджеру передала, в скором времени с Вами свяжутся". Какому менеджеру - не понятно, т.к. даже никто не сказал номер заказа и не подтвердил его. Прошел ещё час (время 16:20). Мне никто не позвонил (видимо у вас менеджеры на полставки в день работают), и я позвонила уже сама, где мне менеджер (Анастасия) ответила "я передам вашу заявку в срочном порядке, чтобы с вами связались в течении 10 минут". Как думаете, мне позвонили через 10 минут? НЕТ! Прошел ещё час, я опять звоню по вашему общему номеру и на повышенных тонах пытаюсь узнать, а как у вас вообще люди настроены поработать сегодня. На что мне отвечают (наконец-то), что оказывается, всё что на сайте есть в наличии ТОЛЬКО на складе, который работает до 17:30, и предлагают мне туда успеть за 15 минут с явной язвой в голосе у менеджера (Юлия) по телефону (не очень профессионально так разговаривать с уже рассерженным клиентом, ваши сотрудники должны понимать, что их зарплаты - это клиенты, которые согласятся отдать свои деньги в вашем магазине). В итоге вместо того, чтобы хоть как-то попытаться решить мою проблему, кинули трубку. Прекрасно, отличная клиентоориентированность. Далее я звоню по этому же номеру и нажимаю цифру 3 (претензионный отдел), где такой же менеджер (которая даже не представилась), послала меня на сайт писать претензию. Спасибо, что на сайт ,а не в какое-то другое увлекательное путешествие, я уже ожидала всего. Спасибо Вам за потраченные мои нервы!
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
March 2024 •
2
Всё прекрасно, и еда неплохая, и десерты хороши, и интерьер очень уютный и красивый. Но! Уже второй раз за последнюю неделю попадаем как посреди дня, когда все люди кушают, мимо всех красивых витрин и столов в зал (!!!) выкатывают огромный зелёный мусорный контейнер и везут его полный мусором с открытой крышкой через весь зал на улицу, где потом ещё перед панорамные окнами начинают разбирать, коробки вытаскивать и складывать прям напротив окон. Аппетит портится, приятное ощущение от места портится, 10 раз подумаешь, прежде чем поехать сюда в следующий раз. Прошу обратит на это внимание и принять меры. Даты посещения 03.03.2024 около 18 ч, 10.03.2024 около 12 ч.
Artfly bungee
January 2023 •
3
Очень обидно, что приходится писать тут отзыв на данный фитнес с негативным подтекстом, особенно, если принимать в расчет, что с точки зрения самого фитнеса - всё прекрасно. Но (!) вчера я столкнулась с очень неприятной ситуацией: получилось так, что я ошибочно записалась на занятие, по времени меньше чем за сутки. Подтверждения (как обычно присылает система ровно за сутки до занятия) я не получила, соответственно свою ошибку я не заметила. На мою ошибку обратили внимание ровно за 2 минуты до начала занятия - мне написала администратор (Маша, как потом выяснилось) приду ли я на занятие или нет? Соответственно, я не смогла прийти, и, по правилам этого фитнеса, занятие с моего абонемента списали. А так как у меня заканчивался абонемент и продлевать именно в данный момент я не могла, с меня также убрали возможность купить следующий абонемент со скидкой (опять же по правилам фитнеса). Больше всего в этой ситуации меня расстроило именно отношение администратора ко мне, которая безинциативно отнеслась к моей ситуации, постоянно твердила, что такие правила и вы сами виноваты, что не туда записались. На мой резонный вопрос - почему она заранее не написала мне (напоминаю, подтверждения я не получала, потому что записалась менее чем за сутки) - можно же было написать в обед, за 4 часа до тренировки, особенно видя, что у тренера кроме меня нет записи, почему она, как администратор, не занялась подтверждением записи раньше, чем за 2 минуты до начала занятия, мне сказали «ну извините». Ну, не извиняю. Далее, я попросила уточнить, могу ли я продлить абонемент чуть позже, но с учётом скидки - мне опять же ответили, что нет, такие правила. То есть и минус занятие, и минус возможность получить скидку (хотя ходила и хотела продолжить ходить еще долгое время), так еще и полное отсутствие заинтересованности во мне, как в клиенте, по другому - в прибыли данного фитнеса. В общем, после этого пропало желание туда ходить в принципе и осталось чувство досады и обиды, и все это из-за одного человека, который даже не посчитал нужны сделать хотя бы видимости желания мне как попытаться помочь, успокоить и не убить желание туда приходить. Так же, хочу отменить, что данный администратор постоянно с недовольным лицом, этот же администратор в прошлую покупку абонемента не смогла посчитать срок действия абонемента с учетом праздников (просто забила и даже не подумала, из-за чего до этого тоже произошел неприятный момент), ни «здравствуйте», ни «до свиданья». В общем, все хорошо, все прекрасно, тренера отличные, но, если вдруг вы где-то сделаете ошибку при записи, то будьте готовы к тому, что вам вряд ли помогут и войдут в ваше положение.