Достаточно много хожу по ресторам и кафе в Москве, в том числе в Васильчуки (на Ленинградском проспекте). Такого отвратительного обслуживания, как тут, в Саларисе, я не встречала лет пять! Субъективные вещи оставлю при своем испорченном предновогоднем настроении, напишу только сухие факты.
1. При входе никто не встретил, минут 5 просто ждали, когда нас кто-то увидит и посадит.
2. Молодой человек заказал блюдо, через 40 (!!!!) минут спросил о его готовности, на что ему сказали, что его блюдо отсутствует (самса).
3. Мои хинкали готовили около часа при пустом зале (фото имеются, как и фотография чека).
4. Когда наконец принесли хинкали (после третьей просьбы и изъявления желания отказаться от заказа), одна была порванная и весь бульон вытек (фото также имеется).
5. Когда подошел менеджер (хотя он не выглядел как менеджер, возможно, это был повар), он просто сказал извините и ушел. Не было предложено сделать комплимент, не платить за хинкали и т.л.
6. После этого официантка просто подошла со счетом и сказала, что нужно рассчитаться.
Общее впечатление об общения и прочего оставлю при себе.
Резюме: если меня кто-то когда-нибудь спросит о самом отвратительном опыте посещения ресторана, это будет рассказ о сегодняшнем дне. Спасибо.
Живу рядом, поэтому часто обращаюсь к этому нотариусу. Никогда не было никаких проблем. Все быстро, вежливо, профессионально. Запомнила помощницу, вроде Мария зовут, вот к ней стараюсь ходить. И всегда приятно посмотреть на их вид из окна.