Очень вежливый и гостеприимный персонал, вкусный завтрак. В номере есть чайник, холодильник и кондиционер, уборка каждый день. Отель расположен в 10 минутах пешком от площади Свободы, и примерно столько же до места встречи на экскурсии (у консерватории).
Отличное расположение - 200м до Дворцовой площади; удобная кровать, хорошая уборка каждый день, вкусные завтраки приносили в номер. В номере тепло, имеются кухонный уголок с чайником, кофе машиной и микроволновкой, бесплатные чай и кофе, туалетные принадлежности, фен. Горячая вода была круглые сутки.
По мелочам: не было полочки в душевой кабине, вид из окна на стену, что было не критично, так как в номере только ночевали.