Department of Social Protection of the Population of the Administration of the city of Belgorod
February 2023 •
1
Оказавшись в трудной жизненной ситуации(сложный перелом бедра, две операции по этому поводу; вставили 13 металлических пластин в бедренную кость, потом снимали. Восстанавливалась более полутора лет) обратилась один раз в своей жизни за материальной помощью в соцзащиту. Предоставила массу чеков на медпрепараты и лекарства, которые покупала для операции за свой счёт. Спустя 4 месяца после первой операции доехала и дошагала с харгоры до соцзащиты на костылях по гололёду. Сдала все докуметы , написала заявление, жду.... Пришло письмо с такими словами:" в материальной помощи отказать, т.к. вы не признаны малоимущей🙄минуточку, а я и не просила признавать меня малоимущей! ( хотя разница моей имущей😄пенсией и малоимущей 500 руб., велика разница?!) Да, ощутила я вашу соцзащиту по полной программе... Неужели , имея трудовой стаж более 40 лет, я не заслужила материальной помощи?! Обидно, досадно.... Хотелось бы посмотреть в глаза членам этой комиссии...
Master III Shop
December 2022 •
1
Постоянный покупатель в этом магазине. Преобретала бытовую технику и не один раз. Разочарована тем, что не приняли лишние сантехнические комплектующие не подошедшие для ремонта. Невозможно всё закупить с точностью, что все подойдет даже профессионалу . Да и сделать капитальный ремонт помещения за две недели нереально. Вобщем подошли формально. Прислали отписку на мое заявление, упомянув техническую документацию, мои подписи, инструкции на русском языке.))))))) Причем здесь это?! Речь идет о тройнике, патрубке, кране и другой сантехнической мелочи. Не порекомендую своим друзьям этот магазин и сама буду теперь его избегать. Пожелания администрации: любите своих покупателей, мы платим вам зарплату! И второе: есть не только правила, но и исключения из правил. Когда я покупала морозильную камеру, бойлер, душевую кабину - вы были очень любезны, а когда хотела сдать товар не подошедший для установки от любезности не осталось и следа. А сумма возврата всего-то 1277 рублей......неужели нельзя было пойти навстречу пенсионеру?!...Очень неприятное ощущение
Kolos
December 2022 •
1
Здравствуйте! 29 ноября 2022 года в фирменном магазине "Колос" в районе остановки "Стадион" я купила два бисквитных пирожных, два пирожных картошка, и корзиночку. Таких "десертов" мне есть ещё не приходилось( Бисквитые пирожные сухие, в рот не лезут, картошка как замазка ни вкуса, ни аромата, корзиночка бледная, на дне кусок пирожного картошки, вместо грушевого повидла. Вобщем продавец мне продала просроченный товар(((((Итог: ребенок остался без обещанных сладостей и весь в слезах(, собачки, слава Богу, не отравились. Позор таким "продавцам", которые позорят ваше предприятие.!Теперь буду обходить стороной данный магазин! Администрация, примите пожалуйста меры!!!!
Томаровский мясокомбинат
December 2022 •
1
Здравствуйте, 30 ноября приобрела в фирменном магазине на ул.50 летия Белгородской области 178, колбасные изделия. Всегда товары отменного качества. Но в этот раз любительская колбаса при нарезке тянулась за ножом волокнами и грубоватая. На батоне отсутствовал ярлык. ( брала полбатона 512 грамм поэтому должна быть хотя бы часть ярлыка). Предположила что мне продали пересортицу. Пришла в магазин чтобы выяснить. Продавец взглянув на колбасу стала кричать, обращаясь к покупателям в торговом зале, чтобы они поучаствовали в полемике и стала требовать чтобы я им показала колбасу.....Как так получилось что в фирменном магазине работает такой не профессиональный сотрудник? Сейчас даже на рынке так не обслуживают. Просьба к администрации: выяснить почему на товаре отсутвовпл ярлык и провести инструктаж по культуре обслуживания покупателей