Снимали в зале Ray
Как можно не предупреждать заранее, что сломан фон? Он не раскатывается по полу, кроме того он даже не достает до пола… когда клиент хочет именно его, а тут такая подстава
В ответ: ну это всего несколько дней, поставок нет, а фон сохранить хочется
Что?!!!
Отличная клиентоориентированность
Заказывали торт на мероприятие 16/06
Сначала не было эвкалипта, хотя в дизайне была лишь одна веточка эвкалипта и маленькая табличка, предложили невнятную замену, попросила пересчитать стоимость,тогда тут же нашелся чахлый эвкалипт-магия, неправда ли?
Торт был вишня в шоколаде, удивительно, но вишни никто в нем не нашел, местами виднелся красный цвет
Зал slate
Дубак невозможный, кондиционеры на максимум не помогают, ищите решение, если нет отопления
Окна не то чтобы люто продуваются, но по факту они даже не закрыты
Было бы неплохо хотя бы предупреждать о таком
Циклорама вся в отпечатках от ваших же шлепок, которые стоят на входе
При этом рассказывают о загрязнении и оплате
А нам пришлось оттирать чужие следы))
За 2300 - это просто смешно
А рабочие и куча мусора в окнах - это просто отдельный вид искусства
Крутой зал! Занимаюсь у Андрея Фролова акробатикой и хожу к Маше Колосковой на растяжку. Тренерский состав очень профессиональный. Тренера любят то,что делают и горят своей работой.
Чистые раздевалки,есть душевые,в зале есть вода и конфетки для клиентов,что очень приятно.
Менеджеры и руководитель(Анна) с уважением относятся ко всему,даже если нужно отменить тренировку за час по разным обстоятельствам.
В общем 5/5! Процветания этому залу,расширяйтесь дальше👍🏼
Ну что ж, начнем:
1) выбор чая-никакущий-за сотку - пакетик , горячих напитков больше нет(черный, зеленый и облепиха) вау
2) ожидание 30 минут, серьезно? Подходила к выдаче неск раз, в первый раз раздирали салатные листья, серьезно? Пришла во второй, там стопка бургеров, поверх которых уже лежат стынут котлеты
Не увидела бы я свой заказ, ждала бы еще энное количество времени
3) картошка за 250 р в стакане для чая? Серьезно? Хотели заказать соус-ответ у нас кетчуп бесплатный ваааау, вот так щедрость
Вид картошки оставляет желать лучшего
4) зачем спрашивать степень
прожарки? Если разницы никакой
5) нам посоветовали «самые вкусные» бургеры страшно подумать какими на вкус оказались бы остальные
6) огурцы клали, стоя при этом в зале, прибежав из дверей сбоку
7) тарелки? Кто-то знает об их существовании?
8) оставили отзыв на сайте, перезвонили и начали переспрашивать, а что же было не так? Зачем я все развернуто пишу с фото? Чтоб мне перезванивали и переспрашивали?
Продажа печатных билетов только на улице
Хамское общение на кассе
Нет туалетов
Практически нет кресел, чтобы посидеть
Кофейня внутри не работает
Но понапихано всего подряд полно
Бестолково
В электричках нет зарядок