Артём В.
8
0
subscribers
0
subscriptions
278.2K
views
Потрясающий океанариум, обитатели завораживают, вежливый персонал и в целом все здорово
3.06.2024 отмечал день рождения, сделал предзаказ заранее, приехали с друзьями, все настроение было испорчено на стойке регистрации( ресепшен). Сначала, грубая бабка при входе, недовольно-грубым тоном указала, на вопрос куда пройти?, « сюда захотите, я сказала»указывая на дверь ресепшена. Затем мы зашли к стойке регистрации, там с виду милая женщина ИРИНА( внешность обманчива) я говорю: здравствуйте, мы бронировали на 12:00/6 персон! Она мне отвечает: у меня нет такой брони, рада за вас, вход по 600 рублей( а при предварительной брони вход по 100 руб. от ресторана.) я говорю посмотрите внимательно, на имя Артём бронировал. Она такая: «вы должны были сразу представится» ты не попутала ничего ИРИНА???? Кто так с гостями разговаривает???? Я не должен представляться перед ней. Объясните пожалуйста работникам ресепшена, что они встречать людей должны с улыбкой, ибо за это они получают деньги. Вас спасли работники ресторана!!! А именно Ксения, девочка стажёр с Ксенией была, очень хорошие работники, все рассказали, объяснили, успокоили нас после ресепшена, ПОВОРА ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!!! Кухня потрясная, обслуживание шикарное!
Отличное рекламное агенство, качественная печать, отзывчивый персонал, быстро сделали заказ, выполнили все необходимые условия работы, отдельно благодарю Татьяну, всегда с пониманием относится к просьбам, благодаря ей ваши клиенты возвращаются к вам снова и снова, надеюсь руководство премирует Татьяну! Обязательно вернусь к вам снова)
Добрый день, вчера сделал поздний заказ, сотрудники мне позвонили и сообщили об ожидании, я понимаю , много заказов итд, но… роллы привезли, я сказал что будет 4 персоны, палочки для роллов не положили, салфеток так же не оказалось, порций васаби и имбиря было на двоих, роллы безвкусные, хотя на вид очень не плохие) ранее заказывал у вас бургеры, фри, десерты, все было очень вкусно, разберитесь пожалуйста.
Удобное расположение, высокая платформа, все условия для людей с ограниченными возможностями, есть место для курения, большая комната хранения вещей, вип зал! Все здорово, спасибо за чистоту!!!
Отличная гостиница с уютными номерами, персонал доброжелательный всегда улыбаются и помогают в разных вопросах, кухня тоже хорошая, все вкусно и вовремя, обязательно вернусь к вам снова, рекомендую к посещению!!!
Был сегодня в Pasta Bar, заказал салат с тунцом и теплым картофелем, салат очень вкусный, но мне не положили тунец, подошел к ребятам, они сказали что тунец в соусе мелко порезан, а на картинке тунец кусочками, ужасное впечатление, предложили заменить на такой же, а смысл? Обратите на это внимание
Позвонил сегодня заказал пару бутылок воды, делаю это на постоянной основе уже больше 3-х лет, всегда были приятные диспетчера, а сегодня моё видение этой компании под испортилось, уточнил ( на всякий случай за безнал) на что мне женщина ответила: «у нас расчет только наличный» я говорю: так всегда был безнал ( переводили водителям на карты) она: никогда не было безнала, и вообще сходите в банкомат, он рядом, и снимите наличные. ЭТО ЧТО ЗА СОВЕТ МАДАМ??? Руководство данного магазина, разберитесь, ибо я заказал у вас воду в крайний раз. Качество воды очень хорошее, диспетчер все испортила.
Отвратительный магазин, товары все разбросаны в тележках РЦ по магазину, персонал не образованный, хабалка на кассе вся в татуировках, хамит посетителям магазина, работайте с персоналом, такая крупная сеть, а магазин как сельский, со всеми вытекающими, больше не придём сюда никогда.